ИИ-агенты · Экспедиторские компании
Автоматизация работы с почтой в экспедиторской компании с помощью ИИ
Разбирать сотни запросов ставок и предложений транспорта помогает автоматизация работы с почтой в экспедиторской компании с помощью ИИ, сортируя переписку.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в экспедиторской компании
Экспедиторы ведут десятки контрагентов, стыкуя грузовладельцев со сторонними перевозчиками. Время теряется на проверку надежности водителей, согласование ставок в мессенджерах, сбор актов и выставление счетов заказчикам по разным шаблонам.
- Сортирует письма по направлениям перевозок, клиентам и типам транспорта
- Извлекает параметры груза из входящих запросов и заносит в систему
- Генерирует черновики ответов со ставками на основе тарифов компании
- Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
- Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
- Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
Как выглядит рабочий день
Утром на корпоративную почту поступает поток писем от грузовладельцев с запросами просчетов. Агент выделяет маршруты, объемы грузов, ищет действующие тарифы в базе и готовит черновики ответов со ставками. Логист проверяет маржинальность предложенных расчетов и утверждает отправку писем.
Где теряется время у экспедиторских компаний
- Трудоемкая проверка паспортов водителей и свидетельств о регистрации машин по базам
- Сложный сбор закрывающих актов и счетов-фактур от сторонних владельцев транспорта
- Забытые поручения экспедитору и задержки в подготовке отчетов для клиентов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим работа с почтой в экспедиторской компании
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Можно ли подключить платформу к бирже ATI.SU и CRM?
Платформа связывается с ATI.SU, Битрикс24 или amoCRM через API. Сведения о контрагентах, ставках и маршрутах автоматически синхронизируются с внутренней памятью компании.
Как подключаются корпоративные почтовые ящики к системе?
Подключение настраивается через стандартные почтовые протоколы или API сервисов. Вся переписка обрабатывается на сервере компании, а трехслойная память позволяет агенту точно учитывать контекст предыдущих цепочек писем.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.