ИИ-агенты · Автосалоны
AI ассистент для работы с почтой в автосалоне
Входящие запросы клиентов и дистрибьюторов разбирает AI ассистент для работы с почтой в автосалоне, сортируя входящие заявки на тест-драйв, счета за запчасти и письма от импортера.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в автосалоне
В автосалонах менеджеры по продажам ведут долгие переговоры, оформляют trade-in, подбирают комплектации и кредитные программы. Часы работы уходят на заполнение типовых договоров купли-продажи, согласование допоборудования и подготовку отчетов по выдачам.
- Разбирает входящие письма с запросами на покупку машин и распределяет их по менеджерам
- Формирует проекты ответов покупателям с описанием комплектаций и дополнительного оборудования
- Сверяет входящие счета за запасные части и письма дистрибьютора с каталогом автоцентра
- Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
- Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам
- Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
Как выглядит рабочий день
На корпоративный адрес автоцентра приходит запрос от клиента с вопросом о наличии седана в нужной комплектации. Агент находит спецификацию автомобиля в базе данных, готовит проект коммерческого предложения с расчетом дополнительного оборудования и создает черновик ответа. Менеджер отдела продаж проверяет комплектацию и отправляет письмо покупателю.
Где теряется время у автосалонов
- Потеря заявок с сайта из-за несвоевременной квалификации входящего трафика
- Ручной перенос условий по установке дополнительного оборудования в заказ-наряд
- Длительная подготовка объемных пакетов документов для сделки купли-продажи
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим работа с почтой в автосалоне
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие рутинные процессы автосалона берет на себя агент?
Агент формирует спецификации автомобилей, готовит черновики договоров купли-продажи, структурирует заявки на оценку авто по trade-in и передает готовую карточку менеджеру.
Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?
Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.