ИИ-агенты · Производство оборудования
ИИ агент для работы с почтой в производстве оборудования
При интенсивной переписке с заказчиками ИИ агент для работы с почтой в производстве оборудования сортирует запросы на запчасти, рекламации и технические задания.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в производстве оборудования
В производстве промышленного оборудования инженеры и технологи согласуют сложные спецификации, чертежи узлов и графики сборки. Переписка по замене деталей теряется в почте, а ручной перенос артикулов в учетные карточки приводит к ошибкам комплектации.
- Сортирует входящую корреспонденцию по направлениям: сервис, снабжение, продажи, рекламации
- Извлекает технические требования из писем заказчиков и заводит сделки в CRM
- Готовит проекты ответов на регулярные клиентские запросы о сроках готовности агрегатов
- Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
- Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
- Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
Как выглядит рабочий день
Утром секретарь генерального директора открывает переполненный корпоративный ящик. Агент уже распределил письма: запросы опросных листов направил конструкторам, счета за металл передал в бухгалтерию, а срочную рекламацию выделил меткой с уведомлением в Telegram. Секретарь согласует черновики типовых ответов и экономит утренние часы.
Где теряется время у производителей оборудования
- Трудоемкая сверка покупных изделий и материалов со складскими остатками
- Ошибки при ручном переносе номенклатуры из чертежей в учетную базу
- Задержки согласования конструкторских изменений между цехом и бюро
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим работа с почтой в производстве оборудования
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие задачи агент берет на себя на сборочном производстве?
ИИ-агент читает сканы чертежей и спецификаций, сопоставляет номенклатуру покупных узлов с базой 1С и формирует черновики сменно-суточных заданий. Мастер цеха проверяет готовность комплектующих и подтверждает запуск заказа.
Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?
Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.