Как выбрать процесс для первой пробы
Сравните два кандидата по простым признакам. Расчёт объёмов опирается на обмеры и нормы, поэтому результат легко проверить на калькуляторе. Заказ материалов зависит от поставщиков и сроков, и здесь ошибка заметна только на объекте, когда машина приехала не вовремя.
Если у вас есть аккуратные таблицы обмеров, начинайте с расчёта. Если боль в простоях бригад из-за поздней доставки, начинайте с заказа. Выбирайте не тот процесс, который кажется интереснее, а тот, где данные уже в порядке.
Спросите прорабов, какой из двух процессов вызывает больше звонков в офис. Люди обычно точнее руководителя знают, где ежедневно возникает путаница, и их ответ быстро снимает спор.
Ход пилота по неделям
Первая неделя уходит на описание процесса и подготовку данных. Вы фиксируете, кто и в каком порядке делает расчёт, откуда берутся нормы, какие объекты возьмёте в пробу.
Вторая неделя — работа агента на живых объектах в паре с человеком. Агент готовит расчёт, сметчик проверяет и записывает правки. На третьей неделе вы разбираете записанное, поправляете правила и решаете, расширять ли пробу.
Назначьте ежедневную сверку на пять минут: что агент подготовил, что поправили, что мешает. Такой ритм не даёт пробе заглохнуть и показывает проблемы, пока они маленькие.
- Описать процесс и назначить ответственного.
- Подготовить обмеры и справочник норм.
- Запустить агента на двух-трёх объектах.
- Разобрать правки и обновить правила.
- Принять решение о продолжении.
Что записывать, пока идёт проба
Ведите простую таблицу: объект, что поручили агенту, что пришлось исправить, сколько времени ушло на проверку. Отдельным столбцом отмечайте случаи, когда расхождение вскрылось только на объекте.
Акты скрытых работ удобно использовать как контроль. Если объёмы в акте сходятся с расчётом, значит, обмеры и нормы заведены верно. Расхождения укажут, где данные неточны.
Записывайте и настроение команды: кто охотно пользуется агентом, а кто обходит его стороной. Эти заметки важны не меньше таблицы, потому что без согласия людей никакой процесс не закрепится.
Когда пилот пора остановить
Остановите пробу, если агент повторяет одну и ту же ошибку после двух исправлений правил, если сотрудники перестали читать его результат или если данные оказались настолько неполными, что проверка занимает больше времени, чем ручной расчёт.
Остановка не провал. Вы получили список того, что надо подготовить, и вернётесь к пробе, когда порядок будет наведён.
Как с этим работает Coagent
В Coagent у каждого сотрудника есть свой агент с ролью и правилами. Платформа работает на вашем сервере, а решения принимают люди.
Сравните два кандидата на первый процесс по качеству ваших данных и выберите один на ближайшие три недели.