Выберите результат, который можно сверить с учётом
Для оценки подходит перечень пробелов размерного ряда по выбранной группе моделей. Он должен различать отсутствие товара, резерв и отсутствие данных. Общая сумма вещей не отвечает на вопрос, какие размеры доступны; красивый вывод о наполненности коллекции также не служит проверяемым результатом.
Сохраните исходную выгрузку с моментом получения. В ручном варианте сотрудник составляет сводку привычным способом, в пробном — проверяет подготовку агента. Не меняйте одновременно справочник размеров и правила доступного остатка: тогда будет непонятно, чем вызвана разница в результате.
Пройдите от строки остатка до запроса закупщику
Допустим, модель представлена в нескольких цветах, но нужный размер свободен только в одном. Агенту поручают перечислить сочетания артикула, цвета и размера, которые требуют внимания. Закупщик проверяет вывод по выгрузке и решает, нужен ли запрос поставщику, а не принимает предложение пополнить весь ряд автоматически.
Оценка заканчивается подготовленным закупочным вопросом. Если сотруднику пришлось заново открыть все строки и пересобрать таблицу, быстрое получение ответа не означает сокращение работы. Отдельно отметьте уточнения, которые помогли обнаружить неоднозначную размерную маркировку ещё до заказа.
Записывайте исправления по их причине
Время нужно учитывать до готовности сводки к обсуждению, а не до появления первого текста. Заметки о проверке помогут отделить ошибку агента от недостатка исходного файла. Для каждой попытки заполните такие поля:
- Затраты на подготовку разрешённой выписки и постановку задачи.
- Время сверки черновика с артикулами и размерами.
- Пропущенные сочетания, лишние строки и смешанные резервы.
- Причина переделки: неверный вывод или неполные данные.
Не считайте удачный текст готовой закупкой
Количество закупленных вещей и выручка зависят не только от помощника, поэтому одной сводкой нельзя доказать их изменение. Сначала оцените непосредственный результат: точность перечня и объём ручного поиска. Дальнейшее решение о закупке рассматривайте отдельно, с учётом утверждённых условий поставщика.
Прекратите расширение пробы, если агент систематически объединяет разные размерные сетки или принимает резерв за свободный товар. Это основание поправить данные либо сузить задачу, а не скрывать ошибки средним временем. Для внешней модели используйте только согласованные сведения; контакты покупателей для такой оценки не нужны.
Итог сформулируйте предметно: какие строки теперь проверяются быстрее, где всё ещё нужен повторный поиск и какой тип ошибки не устранён. Такой вывод помогает выбрать следующий участок работы без общего заявления, что ИИ работает или не работает во всём магазине.
Как с этим работает Coagent
В Coagent у каждого сотрудника есть свой агент с ролью и правилами. Платформа работает на вашем сервере, а решения принимают люди.
Сравните две сводки одного размерного ряда и запишите время до проверенного закупочного вопроса.