Сначала согласовать обозначения металла
Составьте справочник, где код товара связан с маркой, профилем и размерными параметрами. Сокращения из писем сохраняют как дополнительные обозначения, но не используют как достаточное доказательство соответствия. Если одно сокращение применяется к разным позициям, отметьте неоднозначность. Агенту нельзя поручать устранить её по частоте появления слова.
Разнесите размеры по смыслу: толщину, ширину, диаметр, длину. Рядом с количеством сохраните исходную единицу. Основание теоретической массы и фактический вес не объединяют. Расчётные значения проверяются надлежащим способом, а агент получает сведения для подготовки и сопоставления, не для самостоятельного утверждения точности.
Какие данные нужны от прайса и сертификата
У каждого документа должна быть понятная область действия и связь с товаром. Название файла свежий прайс не объясняет ни дату, ни условия. Подготовьте такие атрибуты источников:
- Дата редакции прайса, поставщик, склад и единица, к которой относится цена.
- Код позиции, значимые характеристики и условия из соответствующей строки.
- Идентификатор партии и документ, которым подтверждается связь с ней.
- Статус проверки сертификата сотрудником и вопросы по отсутствующим сведениям.
Как сохранять переписку без смешения редакций
Ответ поставщика должен быть связан с конкретным запросом и датой. Новое письмо может менять только часть позиций. Не переписывайте старую таблицу так, чтобы исчезла история изменения. Укажите, какие строки относятся к действующему предложению, а какие сохранены для справки. Старое условие не переносится на новый заказ автоматически.
Допустим, в обновлённом прайсе изменилась единица одной позиции листа, а сертификат в папке относится к другой партии. Агент по подготовленным данным выделяет оба расхождения. Менеджер сверяет коммерческую строку, сотрудник склада проверяет партию и документ. Модель не выбирает сертификат по похожему имени и не делает вывод о допустимости материала.
Что проверить после предоставления источников агенту
Попросите подготовить разбор заявок, где известны правильные соответствия и есть неполные параметры. Сотрудник должен видеть, почему найдена позиция и какая редакция дала условия. Если источник неизвестен, черновик не принимают. Если агент объединяет массу и длину, сначала поправьте поля данных и повторите проверку на другой строке.
Для начала достаточно подготовленных выписок без закрытых условий и лишних контактов. Подключение рабочего источника обсуждают с техническим специалистом: какие сведения доступны, какие операции разрешены и что попадёт в запрос внешней модели. Платформа устанавливается на сервер клиента, но это не означает отсутствия передачи текста поставщику модели.
Как с этим работает Coagent
Coagent ставится на сервер вашей компании и подключается к 1С, Битрикс24 и почте. Агент готовит результат, а важное действие выполняется после подтверждения человека.
Проверьте связь выбранной позиции металла с редакцией прайса и сертификатом партии до подключения рабочего набора документов.