ИИ-агенты · Частные клиники
Нейросеть для работы с почтой в частной клинике
Справляться с непрерывным потоком писем помогает нейросеть для работы с почтой в частной клинике, сортируя обращения пациентов, страховых компаний по ДМС и поставщиков расходников.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в частной клинике
В частных клиниках регистраторы и администраторы ежедневно обрабатывают сотни звонков и сообщений с запросами о расписании врачей, стоимости услуг и подготовке к анализам. Ручное заполнение медицинских карт и напоминания о визитах отвлекают персонал от очного приема пациентов.
- Разбирает входящие письма по категориям: пациенты, ДМС, поставщики, надзорные органы
- Составляет черновики ответов координаторам страховых компаний по шаблонам
- Извлекает вложенные документы и прикрепляет их к карточкам в CRM
- Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам
- Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
- Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
Как выглядит рабочий день
Утром на общую почту регистратуры клиники поступают запросы от страховой компании на подтверждение медицинских услуг. Агент распознаёт номера полисов, сверяет сведения с карточками пациентов в учётной системе и формирует готовый черновик ответа куратору ДМС, который сотруднику остаётся проверить и отправить.
Где теряется время у частных клиник
- Сбор обратной связи и контроль готовности результатов лабораторных анализов
- Оповещение пациентов о времени приема и правилах подготовки к обследованиям
- Ручное внесение данных пациентов и оформления согласий на медицинские услуги
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим работа с почтой в частной клинике
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как защищена врачебная тайна и персональные данные пациентов?
Платформа монтируется на сервере клиники в защищенном сегменте сети, исключая утечку медицинских сведений. Агент не ставит диагнозы и не назначает лечение, а лишь помогает администраторам вести запись и документооборот.
Как подключаются корпоративные почтовые ящики к системе?
Подключение настраивается через стандартные почтовые протоколы или API сервисов. Вся переписка обрабатывается на сервере компании, а трехслойная память позволяет агенту точно учитывать контекст предыдущих цепочек писем.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.