ИИ-агенты · Корпоративное обучение
ИИ помощник для работы с почтой в корпоративном обучении
Разгрузить менеджеров помогает ИИ помощник для работы с почтой в корпоративном обучении: он сортирует входящие запросы от HR-директоров, извлекает списки групп и готовит ответы.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в корпоративном обучении
Компании корпоративного обучения ведут согласование учебных планов, списков слушателей, договоров с тренерами и аттестационных ведомостей. Методисты и кураторы тратят часы на рутинный сбор обратной связи, оформление сертификатов и учет посещаемости.
- Классифицирует входящие письма от корпоративных заказчиков по типам курсов
- Извлекает вложенные списки слушателей из таблиц Excel и переносит в базу
- Составляет проекты ответов с организационной информацией и программами тренингов
- Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
- Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
- Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
Как выглядит рабочий день
Утром во входящих письмах скапливаются запросы на проведение тренингов по продажам. Агент выделяет из писем ключевые требования к программе, проверяет занятость тренеров по календарю и готовит проект ответа с доступными датами. Менеджер проверяет текст письма и нажимает кнопку отправки.
Где теряется время у компаний корпоративного обучения
- Долгий ручной сбор анкет обратной связи и составление отчетов по курсам
- Рутинное оформление десятков именных сертификатов и удостоверений по шаблонам
- Задержки при согласовании графиков занятий с преподавателями и клиентами
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим работа с почтой в корпоративном обучении
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какую работу берет на себя агент в учебном центре компании?
ИИ-агент собирает анкеты слушателей, сводит текстовые отзывы в итоговый отчет, подготавливает файлы сертификатов по шаблону и направляет черновики куратору. Методист утверждает готовые материалы перед выдачей.
Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?
Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.