ИИ-агенты · Корпоративное обучение
ИИ для обработки заявок в корпоративном обучении
Входящие запросы на переподготовку персонала оперативно квалифицирует ИИ для обработки заявок в корпоративном обучении, фиксируя потребности в CRM и готовя первичные материалы.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в корпоративном обучении
Компании корпоративного обучения ведут согласование учебных планов, списков слушателей, договоров с тренерами и аттестационных ведомостей. Методисты и кураторы тратят часы на рутинный сбор обратной связи, оформление сертификатов и учет посещаемости.
- Фиксирует лиды с сайта, почты и телефонии с сохранением истории диалога
- Определяет направление подготовки, численность группы и формат обучения
- Назначает ответственного куратора по правилам распределения сделок
- Уточняет контактные данные клиента по регламенту
- Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании
- Классифицирует запросы по направлениям деятельности
Как выглядит рабочий день
Входящая заявка с сайта содержит запрос на обучение пятидесяти инженеров чтению схем. Агент разбирает текст, заводит сделку в Битрикс24, прикрепляет каталог подходящих программ и отправляет клиенту уточняющие вопросы по уровню подготовки группы. Менеджер по продажам берет в работу уже структурированную карточку.
Где теряется время у компаний корпоративного обучения
- Рутинное оформление десятков именных сертификатов и удостоверений по шаблонам
- Долгий ручной сбор анкет обратной связи и составление отчетов по курсам
- Сложности оперативного отслеживания успеваемости слушателей в таблицах
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим обработка заявок в корпоративном обучении
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент взаимодействует с корпоративными учебными материалами?
Система подключается к файловым хранилищам центра и использует корпоративную память для поиска программ и презентаций. Все курсы и персональные данные слушателей хранятся на локальном сервере организации.
Можно ли подключить агента к нескольким корпоративным почтам?
Да, агент может отслеживать несколько почтовых ящиков компании и каналов в Telegram. Права на чтение и создание лидов гибко распределяются через профили доступа платформы.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.