ИИ-агенты · Металлообработка

ИИ агент для обработки заявок в металлообработке

Быструю квалификацию входящих запросов на фрезерные и токарные работы обеспечивает ИИ агент для обработки заявок в металлообработке, экономя время инженеров-расчётчиков.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · почта · Telegram

Что ИИ-агент делает для обработки заявок в металлообработке

Предприятия металлообработки ежедневно обрабатывают десятки запросов на расчет деталей по чертежам заказчиков. Технологи вручную оценивают припуски, подбирают марку проката и проверяют загрузку станков, откладывая отправку коммерческих предложений.

  • Принимает заявки из почты и форм сайта, распознавая требования к мехобработке
  • Создаёт карточки клиентов в CRM с фиксацией объёма серии, сроков и допусков
  • Запрашивает у заказчика недостающие конструкторские требования и параметры чистоты
  • Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
  • Уточняет контактные данные клиента по регламенту
  • Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела

Как выглядит рабочий день

Потенциальный заказчик отправляет через сайт заявку на изготовление партии шестерней с прикреплённым эскизом. Агент считывает приложенные файлы, определяет марку стали и объём партии, заводит карточку сделки в Битрикс24 и проверяет наличие требуемой заготовки на складе в 1С. Менеджер по продажам получает уведомление с готовыми исходными данными для звонка.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «ИИ агент для обработки заявок в металлообработке»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у металлообработки

  • Трудоемкий разбор входящих эскизов и чертежей для предварительной оценки
  • Ошибки при переносе норм расхода металла и режимов резания в расчетные файлы
  • Срывы сроков из-за несогласованности поставок инструмента и проката

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим обработка заявок в металлообработке

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Чем агент полезен при расчете заказов на металлообработку?

ИИ-агент считывает параметры деталей со сканов чертежей, проверяет наличие необходимого металлопроката в 1С и формирует проект коммерческого предложения. Мастер участка проверяет параметры и утверждает документ.

Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?

Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.

Нужен ли программист?

Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.

Агент заменит сотрудников?

Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.