ИИ-агенты · Интернет-магазины

ИИ для ведения каталога товаров в интернет-магазине

Заполнять свойства товаров и описания помогает ИИ для ведения каталога товаров в интернет-магазине, разбирая прайс-листы поставщиков по утвержденной структуре.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для ведения каталога товаров в интернет-магазине

В интернет-магазинах менеджеры перегружены обработкой заказов, уточнением статусов доставки и ответами на типовые вопросы покупателей. Сведения о наличии товаров в разных каталогах часто не совпадают, что вызывает задержки при сборке посылок.

  • Создает информативные описания товаров на основе технических таблиц
  • Заполняет категории, атрибуты и поисковые теги в каталоге
  • Сверяет соответствие фотографий и спецификаций в карточках товаров
  • Сверяет артикулы и габариты с данными в учетной системе 1С
  • Формирует описания позиций по единым стандартам каталога компании
  • Извлекает технические характеристики товаров из прайс-листов поставщиков

Как выглядит рабочий день

Контент-менеджер загружает прайс-лист поставщика электроники. ИИ-агент извлекает технические параметры устройств, составляет подробные тексты для сайта, заполняет поисковые фильтры и передает структурированную базу на публикацию специалисту.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «ИИ для ведения каталога товаров в интернет-магазине»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у интернет-магазинов

  • Длительный разбор обращений клиентов по статусам отправлений в чатах
  • Задержки при оформлении возвратов и обменов неподошедших товаров
  • Постоянный перенос данных между сайтом, службами доставки и базой 1С

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим каталог товаров в интернет-магазине

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие каналы связи и CRM можно подключить к платформе?

Платформа поддерживает интеграцию с Битрикс24, amoCRM, корпоративной почтой и Telegram. Все данные о покупателях и транзакциях хранятся на сервере интернет-магазина, обеспечивая безопасность клиентской базы.

Как синхронизируются остатки и цены с учетной программой?

Система подключается к 1С через OData или API и обновляет свойства карточек синхронно с базой склада. Обработка данных происходит на ваших серверах, что защищает коммерческие условия закупок и структуру наценок.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.