ИИ-агенты · Интернет-магазины

ИИ для мониторинга цен и конкурентов в интернет-магазине

Отслеживать открытые цены других площадок помогает ИИ для мониторинга цен и конкурентов в интернет-магазине, подсказывая менеджеру варианты переоценки витрины.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для мониторинга цен и конкурентов в интернет-магазине

В интернет-магазинах менеджеры перегружены обработкой заказов, уточнением статусов доставки и ответами на типовые вопросы покупателей. Сведения о наличии товаров в разных каталогах часто не совпадают, что вызывает задержки при сборке посылок.

  • Мониторит прайс-листы и акционные предложения конкурирующих сайтов
  • Сигнализирует о фактах резкого изменения цен на ключевые позиции
  • Предлагает сценарии переоценки с учетом заданной маржинальности
  • Собирает открытые прайс-листы с сайтов конкурентов по расписанию
  • Передает структурированную выгрузку руководству для принятия решений
  • Фиксирует зафиксированные расхождения в карточках номенклатуры CRM

Как выглядит рабочий день

С наступлением ночи агент сканирует открытые цены конкурентов на популярные смартфоны. Обнаружив демпинг по ряду позиций, он рассчитывает минимально допустимую цену интернет-магазина по правилам и передает ценовое предложение категорийному менеджеру.
Чат Coagent: агент создал расписание и каждое утро присылает сводку по продажам. Пример для запроса «ИИ для мониторинга цен и конкурентов в интернет-магазине»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у интернет-магазинов

  • Длительный разбор обращений клиентов по статусам отправлений в чатах
  • Задержки при оформлении возвратов и обменов неподошедших товаров
  • Постоянный перенос данных между сайтом, службами доставки и базой 1С

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим мониторинг конкурентов в интернет-магазине

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие каналы связи и CRM можно подключить к платформе?

Платформа поддерживает интеграцию с Битрикс24, amoCRM, корпоративной почтой и Telegram. Все данные о покупателях и транзакциях хранятся на сервере интернет-магазина, обеспечивая безопасность клиентской базы.

Откуда агент берет правила сопоставления номенклатуры?

Платформа подключается к 1С или CRM через API и сопоставляет артикулы по правилам компании. Все данные остаются на вашем сервере, а спорные соответствия агент передает на подтверждение человеку перед обновлением прайс-листа.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.