ИИ-агенты · Доставка еды

Автоматизация мониторинга цен и конкурентов в доставке еды с помощью ИИ

Отслеживать спецпредложения других кухонь помогает автоматизация мониторинга цен и конкурентов в доставке еды с помощью ИИ, собирая данные по меню.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для мониторинга цен и конкурентов в доставке еды

Службы доставки еды работают в условиях постоянной обработки входящих заказов, координации курьеров и контроля времени сборки блюд. Менеджеры теряют темп при ручном разборе жалоб клиентов, согласовании замен позиций и сведении отчетов по доставкам.

  • Мониторит стоимость ключевых позиций и плату за доставку у конкурентов
  • Фиксирует запуски скидочных акций и промо-сетов в открытых источниках
  • Формирует сводный отчет с динамикой цен в Excel-таблице для маркетолога
  • Формирует сводный отчет с динамикой цен в формате Excel
  • Передает структурированную выгрузку руководству для принятия решений
  • Фиксирует зафиксированные расхождения в карточках номенклатуры CRM

Как выглядит рабочий день

Рано утром агент обходит открытые онлайн-меню ключевых конкурентов в целевых районах, фиксируя цены на роллы, бургеры и комбо-наборы. Система выявляет скидочные акции на ланчи и формирует сравнительную таблицу. Маркетолог изучает отчет и принимает решение о запуске ответного промокода.
Чат Coagent: агент создал расписание и каждое утро присылает сводку по продажам. Пример для запроса «Автоматизация мониторинга цен и конкурентов в доставке еды с помощью ИИ»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у сервисов доставки еды

  • Ошибки при передаче изменений состава блюд между диспетчером и кухней
  • Медленная обработка обращений клиентов по опозданиям курьеров в чатах
  • Задержки оформления компенсаций и промокодов при спорных доставках

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

Обсудим мониторинг конкурентов в доставке еды

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как система доставки подключается к используемым базам данных?

Интеграция с внутренними сервисами заказов, телефонией и 1С происходит через защищенный API или протокол OData. Сервер платформы находится под управлением заказчика, что исключает утечку клиентских контактов.

Откуда агент берет правила сопоставления номенклатуры?

Платформа подключается к 1С или CRM через API и сопоставляет артикулы по правилам компании. Все данные остаются на вашем сервере, а спорные соответствия агент передает на подтверждение человеку перед обновлением прайс-листа.

Какие нейросети можно использовать?

Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.

Где хранятся наши данные?

Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.