ИИ-агенты · Онлайн-школы
Автоматизация обработки заявок в онлайн-школе с помощью ИИ
Моментально отвечать потенциальным ученикам помогает автоматизация обработки заявок в онлайн-школе с помощью ИИ, снижая процент потерь.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в онлайн-школе
Образовательные онлайн-платформы обрабатывают огромный поток заявок на вебинары, распределяют кураторов по группам и отслеживают сдачу домашних заданий. Методисты и менеджеры тратят часы на ручную выгрузку контактов из рекламных форм, выставление счетов и ответы на организационные вопросы студентов.
- Квалифицирует входящие лиды с посадочных страниц и рекламных форм
- Обогащает карточки клиентов в CRM ответами на вводные вопросы
- Распределяет заявки между кураторами и менеджерами по направлениям
- Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
- Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании
- Классифицирует запросы по направлениям деятельности
Как выглядит рабочий день
Ночью после таргетированной рекламы пользователь оставляет заявку на курс по тестированию ПО. Агент сразу валидирует телефон и почту, задаёт в чате уточняющие вопросы о текущем опыте, заносит ответы в карточку amoCRM и ставит задачу менеджеру на утренний звонок. Контакт зафиксирован без задержек.
Где теряется время у онлайн-школ
- Сложности координации проверки практических заданий между кураторами
- Высокая нагрузка кураторов при ответах на типовые технические вопросы
- Рутинная рассылка ссылок на уроки, методических материалов и записей
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим обработка заявок в онлайн-школе
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент подключается к маркетинговым инструментам платформы?
Платформа связывается с Яндекс Директом, Метрикой, amoCRM и почтовыми сервисами через API. Агент помогает отслеживать путь учащихся от первого контакта до окончания курса и сохраняет всю статистику внутри компании.
Можно ли подключить агента к нескольким корпоративным почтам?
Да, агент может отслеживать несколько почтовых ящиков компании и каналов в Telegram. Права на чтение и создание лидов гибко распределяются через профили доступа платформы.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.