ИИ-агенты · Фармацевтика
ИИ для обработки заявок в фармацевтике
Оптовые заказы принимает и сортирует ИИ для обработки заявок в фармацевтике, проверяя наличие требуемых объемов препаратов на складе компании.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в фармацевтике
Фармацевтическое производство подчинено жестким стандартам качества, контролю стерильности и валидации каждого процесса. Специалисты тратят часы на заполнение протоколов серий, досье на серии препаратов и проверку сертификатов субстанций.
- Распознает списки медикаментов из входящих файлов Excel и PDF
- Сверяет запрошенные позиции с актуальными остатками серий в 1С
- Создает предварительный заказ и уведомляет менеджера о крупном лиде
- Уточняет контактные данные клиента по регламенту
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
- Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
Как выглядит рабочий день
Аптечная сеть присылает оптовую заявку в Excel через почту. Агент считывает список МНН, сопоставляет позиции с остатками на фармацевтическом складе в 1С, рассчитывает стоимость партии и создает сделку в amoCRM. Менеджер открывает готовую сделку и подтверждает бронь.
Где теряется время у фармацевтических компаний
- Длительное согласование изменений в стандартных операционных процедурах
- Риски отклонений при ручном переносе результатов лабораторных тестов
- Медленная сверка входных паспортов субстанций с требованиями фармакопеи
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим обработка заявок в фармацевтике
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Каким образом обеспечивается соответствие требованиям валидации данных?
Платформа устанавливается на сервер компании и ведет журнал действий. Подключение к 1С через интерфейс OData исключает несанкционированные изменения, а нейросетевые модели работают локально.
Можно ли подключить агента к нескольким корпоративным почтам?
Да, агент может отслеживать несколько почтовых ящиков компании и каналов в Telegram. Права на чтение и создание лидов гибко распределяются через профили доступа платформы.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.