ИИ-агенты по отраслям

Автоматизация магазинов автозапчастей с помощью ИИ

В розничной и оптовой торговле деталями автоматизация магазинов автозапчастей с помощью ИИ ускоряет поиск по артикулам и кроссам, сверку прайсов и выставление счетов в 1С.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает в торговле автозапчастями

В торговле автозапчастями менеджеры ежедневно ищут взаимозаменяемые детали, сверяют артикулы по каталогам и обрабатывают запросы на подбор комплектующих. Неточности в кросс-номерах деталей приводят к частым возвратам и отказам клиентов.

  • Распознает артикулы и номера деталей по фотографиям и сканам
  • Сверяет складские остатки и кроссы в базе 1С через OData
  • Формирует счета на оплату и товарные накладные ТОРГ-12

Как выглядит рабочий день

Покупатель присылает фото шильдика и VIN-номер детали в мессенджер. Агент распознает номер, находит совместимые кроссы в каталоге и проверяет наличие аналогов на складе. Продавец оценивает предложенные варианты, подтверждает резерв и выставляет счет покупателю.
Командный чат Coagent: сотрудники и агенты в одном рабочем пространстве. Пример для запроса «Автоматизация магазинов автозапчастей с помощью ИИ»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у магазинов автозапчастей

  • Трудоемкий подбор кросс-кодов и аналогов запчастей по каталогам
  • Обработка прайс-листов множества поставщиков с разными форматами артикулов
  • Длительный расчет стоимости доставки габаритных агрегатов клиентам
  • Ошибки при оформлении возвратов деталей со следами установки

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим задачу для вашей компании

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как ИИ-агент помогает в подборе и продаже автозапчастей?

Агент разбирает запросы клиентов из почты и Telegram, сопоставляет артикулы с базами наличия в 1С и находит подходящие аналоги. Менеджер проверяет предложенный список запчастей и подтверждает выставление счета покупателю.

Можно ли связать агента с телефонией и складскими таблицами?

Платформа подключается к корпоративной телефонии для расшифровки звонков покупателей, а также интегрируется с 1С, Excel и Google Таблицами. Все данные о клиентах и поставщиках хранятся на сервере компании.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.