ИИ-агенты · Автозапчасти
Автоматизация продаж в торговле автозапчастями с помощью ИИ
Увеличивать долю кросс-продаж позволяет автоматизация продаж в торговле автозапчастями с помощью ИИ, предлагая сопутствующие крепежи и смазки.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · 1С · почта
Что ИИ-агент делает для продаж в торговле автозапчастями
В торговле автозапчастями менеджеры ежедневно ищут взаимозаменяемые детали, сверяют артикулы по каталогам и обрабатывают запросы на подбор комплектующих. Неточности в кросс-номерах деталей приводят к частым возвратам и отказам клиентов.
- Предлагает сопутствующие расходные материалы и смазки при оформлении узлов
- Подбирает артикулы-аналоги при отсутствии запрошенного оригинала на складе
- Формирует готовые счета и спецификации для оптовых покупателей в 1С
- Выставляет первичные счета на оплату через шлюз 1С
- Формирует проекты коммерческих предложений по шаблонам
- Регистрирует входящие обращения в amoCRM или Битрикс24
Как выглядит рабочий день
Менеджер оформляет продажу тормозных дисков в Битрикс24. Агент моментально выводит подсказку: добавить в заказ очиститель тормозов, смазку суппортов и монтажные пружины. Покупатель соглашается на комплект, менеджер подтверждает добавление позиций в счёт.
Где теряется время у магазинов автозапчастей
- Ошибки при оформлении возвратов деталей со следами установки
- Длительный расчет стоимости доставки габаритных агрегатов клиентам
- Обработка прайс-листов множества поставщиков с разными форматами артикулов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, 1С, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим продажи в торговле автозапчастями
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Можно ли связать агента с телефонией и складскими таблицами?
Платформа подключается к корпоративной телефонии для расшифровки звонков покупателей, а также интегрируется с 1С, Excel и Google Таблицами. Все данные о клиентах и поставщиках хранятся на сервере компании.
Где хранятся персональные данные клиентов и переписка?
Платформа разворачивается на сервере компании, поэтому клиентские базы не передаются сторонним облакам. Все доступы к CRM и базам 1С настраиваются внутри корпоративного контура.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.