ИИ-агенты · Такси и таксопарки
AI ассистент для ведения базы знаний компании в таксопарке
Регламенты выхода на линию и правила приёма смен хранит AI ассистент для ведения базы знаний компании в таксопарке, моментально находя ответы для сотрудников.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для ведения базы знаний компании в таксопарке
В таксопарках диспетчеры и механики ежедневно оформляют выход автомобилей на линию, ведут учет путевых листов и контролируют списания за аренду. Много сил уходит на обработку обращений водителей по выплатам, штрафам и графику техосмотра.
- Находит инструкции по выпуску машин на линию, ремонту и страхованию
- Обновляет статьи базы знаний на основе новых регламентов автопарка
- Предоставляет сотрудникам быстрые ответы по тарифам и правилам стоянки
- Выявляет устаревшие формулировки при обновлении законодательства
- Напоминает владельцам регламентов о необходимости плановой ревизии
- Формирует дайджест обновлений базы знаний для рассылки отделам
Как выглядит рабочий день
Сводка о действиях при ДТП понадобилась новому диспетчеру во время ночного дежурства. Агент находит утверждённую инструкцию по оформлению европротокола, подсказывает телефоны страхового комиссара и формирует чек-лист для водителя. Дежурный механик подтверждает порядок действий.
Где теряется время у таксопарков
- Массовые однотипные вопросы водителей о балансе, выплатах и комиссиях парка
- Медленная регистрация путевых листов и отметок медика перед утренним выпуском
- Потеря контроля за сроками страховых полисов ОСАГО и диагностических карт
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим база знаний в таксопарке
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какую рутину таксопарка берет на себя агент?
Агент отвечает на стандартные вопросы водителей в Telegram, проверяет сроки действия прав и полисов, формирует сводки по арендным платежам и передает бухгалтеру готовые реестры начислений.
Как сотрудники получают информацию из корпоративной базы знаний?
Специалист задает вопрос агенту в Telegram или по почте и сразу получает выдержку из регламента со ссылкой на исходный файл. Больше не требуется вручную перечитывать объемные инструкции ради одного пункта.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.