ИИ-агенты · Ветеринарные клиники
ИИ помощник для работы с почтой в ветеринарной клинике
Быстро обрабатывать результаты анализов от лабораторий и письма партнёров помогает ИИ помощник для работы с почтой в ветеринарной клинике.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в ветеринарной клинике
Ветеринарные клиники совмещают приём питомцев, стационар, аптеку и лабораторные тесты. Администраторы и ассистенты тратят значительную часть смены на ручное ведение карт вакцинаций, оформление согласий владельцев животных, заказ ветеринарных препаратов и подтверждение повторных визитов.
- Сортирует лабораторные исследования и пересылает их ответственным ветеринарам
- Отправляет владельцам результаты анализов с сопроводительными комментариями клиники
- Обрабатывает входящие коммерческие предложения от поставщиков фармпрепаратов
- Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
- Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам
- Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
Как выглядит рабочий день
Утром в почтовый ящик клиники поступили протоколы ПЦР-тестов. Агент считывает фамилии владельцев из вложений, раскладывает письма по папкам лечащих врачей и готовит черновики писем клиентам с готовыми результатами. Старший администратор подтверждает отправку.
Где теряется время у ветеринарных клиник
- Задержки при оформлении согласий на оперативные вмешательства и стационар
- Разрозненность сведений об истории болезней животных между сменами врачей
- Пропуски повторных осмотров и вакцинаций из-за ручного обзвона владельцев
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим работа с почтой в ветеринарной клинике
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какую работу выполняет агент в ветеринарной клинике?
Агент напоминает владельцам о вакцинациях и повторных приемах через Telegram или почту, ведет учет лекарств на складе в 1С и готовит черновики счетов за процедуры. Оценку состояния животного и назначения всегда выполняет ветеринарный врач.
Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?
Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.