ИИ-агенты · Логистика
ИИ помощник для повторных продаж в логистике
При работе с постоянными заказчиками ИИ помощник для повторных продаж в логистике отслеживает спад частоты рейсов и готовит предложения на регулярные маршруты.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для повторных продаж в логистике
В логистических компаниях сотрудники непрерывно обрабатывают заявки на перевозку, согласуют маршруты и проверяют путевые листы. Менеджеры тратят часы на ручной перенос сведений из писем в учетные базы, сверку статусов доставки и подготовку сопроводительных документов для водителей.
- Анализирует периодичность отгрузок заказчиков и предупреждает об их паузах
- Готовит персонализированные предложения на регулярные грузовые маршруты
- Ставит задачи менеджерам в CRM на повторный контакт с грузовладельцем
- Выявляет периодичность покупок и определяет дату следующего обращения
- Готовит черновики персональных коммерческих предложений для клиентов
- Создает задачи менеджерам на звонок постоянным клиентам в Битрикс24
Как выглядит рабочий день
Замеченное агентом снижение объемов отгрузок постоянного клиента сигнализирует об отсутствии заявок две недели. ИИ-агент поднимает историю отгрузок из 1С, формирует персональное предложение по актуальным тарифам и ставит задачу в Битрикс24. Менеджер связывается с клиентом для возобновления заказов.
Где теряется время у логистических компаний
- Ручной разбор входящих заявок из почты и чатов отнимает рабочее время диспетчеров
- Задержки при согласовании маршрутных листов приводят к срыву графика подачи транспорта
- Ошибки при переносе реквизитов груза между таблицами и базой 1С создают путаницу
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим повторные продажи в логистике
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие операции в логистике выполняет ИИ-агент?
Агент принимает заявки от клиентов, разбирает вложенные спецификации, сверяет данные с базой 1С и готовит проекты транспортных накладных. Он отслеживает движение грузов и формирует сводки для диспетчера.
Каким образом агент находит поводы для повторных обращений?
Агент изучает периодичность отгрузок в 1С и CRM, замечает приближение срока исчерпания запасов или окончания контракта и создает напоминание менеджеру. Специалист связывается с клиентом в самый подходящий момент.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.