ИИ-агенты · Полиграфия
ИИ агент для обработки заявок в полиграфии
Оперативно реагировать на входящий трафик помогает ИИ агент для обработки заявок в полиграфии, рассчитывая предварительные параметры заказа прямо в CRM.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в полиграфии
В полиграфии каждый тираж рассчитывается индивидуально с учетом плотности бумаги, красочности, лакирования и фальцовки. Менеджеры перегружены калькуляциями, а технологи вынуждены вручную согласовывать макеты перед выводом на печать.
- Принимает обращения из форм на сайте, почты и мессенджеров без задержек
- Распознает параметры заказа: тираж, плотность бумаги, цветность и вид скрепления
- Передает квалифицированные лиды менеджерам с прикрепленным проектом расчета
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
- Классифицирует запросы по направлениям деятельности
- Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании
Как выглядит рабочий день
Управленческая сводка по новым заявкам показала отсутствие пропущенных клиентов за день. При поступлении запроса с сайта на печать тиража каталогов агент извлек тиражность, цветность и формат, заполнил карточку в Битрикс24 и создал предварительную смету по прайсу. Менеджер по продажам просмотрел параметры, уточнил срок доставки и подтвердил отправку расчета клиенту.
Где теряется время у типографий
- Сложности контроля остатков специализированных красок и дизайнерской бумаги
- Задержки сдачи заказов из-за несогласованности процессов послепечатной обработки
- Длительный расчет стоимости сложных сборных тиражей по заявкам клиентов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим обработка заявок в полиграфии
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент ускоряет расчет полиграфических заказов?
ИИ-агент извлекает технические требования из писем клиентов, проверяет наличие бумаги на складе типографии в 1С и формирует черновик калькуляции. Менеджер проверяет расчет и отправляет готовое предложение заказчику.
Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?
Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.