ИИ-агенты · Дорожное строительство

ИИ агент для обработки заявок в дорожном строительстве

Коммерческому отделу ИИ агент для обработки заявок в дорожном строительстве помогает оперативно квалифицировать запросы на аренду техники, асфальтирование и ямочный ремонт.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · почта · Telegram

Что ИИ-агент делает для обработки заявок в дорожном строительстве

В дорожном строительстве ежедневно оформляются путевые листы, паспорта на асфальтобетонные смеси и акты освидетельствования скрытых работ. Диспетчеры и инженеры ПТО тратят часы на сверку объемов отсыпки, контроль рейсов самосвалов и подготовку исполнительных схем.

  • Принимает входящие обращения с сайта, почты и мессенджеров на дорожно-строительные работы
  • Уточняет параметры объекта: площадь асфальтирования, тип основания и местоположение
  • Передает квалифицированные лиды менеджерам коммерческого отдела с фиксацией в CRM
  • Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела
  • Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
  • Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM

Как выглядит рабочий день

Заказчик оставляет на сайте заявку на благоустройство складской территории. Агент запрашивает тип основания, предполагаемые нагрузки от транспорта и требуемые сроки выполнения работ, после чего фиксирует лид в Битрикс24. Менеджер по продажам получает полную вводную и перезванивает с предварительным расчетом.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ агент для обработки заявок в дорожном строительстве»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у дорожно-строительных компаний

  • Сложности оперативного учета работы катков, асфальтоукладчиков и машин
  • Ошибки при сведении сменных рапортов с дорожных участков в единый отчет
  • Рутинная сверка путевых листов и накладных на щебень, песок и битум

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим обработка заявок в дорожном строительстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие задачи в дорожном строительстве автоматизирует агент?

Агент считывает сканы накладных и путевых листов, проверяет соответствие объемов поставки смесям по проекту в 1С и составляет черновик акта приемки. Начальник участка проверяет данные и утверждает приемку материалов.

Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?

Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.