ИИ-агенты · Интернет-магазины
Автоматизация закупок в интернет-магазине с помощью ИИ
Своевременная автоматизация закупок в интернет-магазине с помощью ИИ помогает поддерживать неснижаемый остаток на складах.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · почта · таблицы
Что ИИ-агент делает для закупок в интернет-магазине
В интернет-магазинах менеджеры перегружены обработкой заказов, уточнением статусов доставки и ответами на типовые вопросы покупателей. Сведения о наличии товаров в разных каталогах часто не совпадают, что вызывает задержки при сборке посылок.
- Отслеживает пороги минимальных остатков на складах по номенклатуре в 1С
- Формирует драфты заказов поставщикам по согласованным шаблонам в Excel
- Сверяет закупочные накладные с ранее выставленными счетами поставщиков
- Сопоставляет позиции номенклатуры с базой данных 1С
- Уведомляет снабженцев об отклонениях в спецификациях
- Сводит сравнительные таблицы цен от разных партнеров
Как выглядит рабочий день
Голосом из машины категорийный менеджер запрашивает статус запасов по ходовым позициям. ИИ-агент анализирует темпы продаж в 1С, находит дефицитные SKU, формирует проект заказа поставщикам в Excel и прикрепляет его к задаче в Битрикс24. Менеджер проверяет объёмы и подтверждает отправку писем контрагентам.
Где теряется время у интернет-магазинов
- Длительный разбор обращений клиентов по статусам отправлений в чатах
- Задержки при оформлении возвратов и обменов неподошедших товаров
- Постоянный перенос данных между сайтом, службами доставки и базой 1С
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, почта, таблицы. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим закупки в интернет-магазине
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие каналы связи и CRM можно подключить к платформе?
Платформа поддерживает интеграцию с Битрикс24, amoCRM, корпоративной почтой и Telegram. Все данные о покупателях и транзакциях хранятся на сервере интернет-магазина, обеспечивая безопасность клиентской базы.
Где обрабатываются коммерческие тайны и цены договоров?
Вся информация обрабатывается на собственном сервере предприятия без утечки во внешние сервисы. Доступ к закупочным ценам имеют только авторизованные сотрудники отдела.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.