ИИ-агенты · Горнодобывающая промышленность
Автоматизация работы с почтой в горнодобывающей промышленности с помощью ИИ
В логистических отделах ГОКа автоматизация работы с почтой в горнодобывающей промышленности с помощью ИИ ускоряет разбор писем по подаче вагонов и заявкам на руду.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в горнодобывающей промышленности
На горнодобывающих предприятиях диспетчеры и маркшейдеры непрерывно ведут путевые листы самосвалов, отчеты о добыче и вскрыше, паспорта забоев и акты списания топлива. Разрозненность полевых отчетов приводит к задержкам при расчете суточной выработки.
- Обрабатывает входящую почту по вопросам поставок, ж/д перевозок и ремонтов
- Извлекает технические требования и графики из прикрепленных файлов
- Готовит проекты ответов контрагентам по утвержденным корпоративным шаблонам
- Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам
- Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
- Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
Как выглядит рабочий день
Письмо с графиком согласования подачи полувагонов поступает от оператора подвижного состава. Агент извлекает даты и номера путей, сверяет их с производственным планом обогатительной фабрики и готовит проект подтверждения. Начальник отдела логистики одобряет отправку ответа.

Где теряется время у горнодобывающих предприятий
- Ошибки при формировании заявок на запчасти для буровых станков и экскаваторов
- Задержки сверки объемов выработки между маркшейдерами и подрядчиками
- Ручной перенос данных из бумажных журналов сменных мастеров в учетную базу
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим работа с почтой в горнодобывающей промышленности
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Может ли агент работать в закрытом контуре комбината?
Да, система разворачивается на локальных серверах предприятия без подключения к внешним облакам. Все маркшейдерские данные и производственные показатели остаются под контролем службы безопасности компании.
Как подключаются корпоративные почтовые ящики к системе?
Подключение настраивается через стандартные почтовые протоколы или API сервисов. Вся переписка обрабатывается на сервере компании, а трехслойная память позволяет агенту точно учитывать контекст предыдущих цепочек писем.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.