ИИ-агенты · НКО и фонды

Автоматизация постановки и контроля задач в некоммерческой организации с помощью ИИ

Координаторам социальных программ автоматизация постановки и контроля задач в некоммерческой организации с помощью ИИ помогает удерживать все проектные поручения на контроле.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для постановки и контроля задач в некоммерческой организации

В благотворительных фондах и некоммерческих организациях много сил уходит на отчетность по грантам и обработку писем от благополучателей. Координаторы вручную разбирают входящие заявки, проверяют чеки, сканы справок и готовят детальные описательные отчеты для жертвователей.

  • Преобразует протоколы планерок и переписку в мессенджерах в задачи CRM
  • Контролирует сроки выполнения промежуточных этапов грантовых проектов
  • Напоминает исполнителям о приближении дедлайнов по сдаче проектных отчётов
  • Запрашивает промежуточные результаты у исполнителей по расписанию
  • Отслеживает сроки выполнения поручений в Битрикс24 и amoCRM
  • Ставит задачи сотрудникам на основе писем и сообщений в Telegram

Как выглядит рабочий день

В конце рабочего дня агент анализирует переписку в рабочих чатах программного отдела и выявляет незафиксированное поручение по закупке медикаментов. Агент формулирует задачу в Битрикс24, прикрепляет ответственного куратора и ставит срок. Руководитель проектов фонда одним кликом подтверждает запуск задачи в работу.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «Автоматизация постановки и контроля задач в некоммерческой организации с помощью ИИ»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у некоммерческих организаций

  • Разрозненное хранение согласий на обработку данных, договоров пожертвования и актов
  • Постоянная переписка с благополучателями и партнерами по типовым организационным вопросам
  • Трудоемкое сведение целевых расходов и первичных документов для грантовых отчетов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим контроль задач в некоммерческой организации

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как охраняются персональные данные подопечных фонда?

Платформа разворачивается на сервере фонда, поэтому медицинские выписки, паспорта и финансовые документы заявителей остаются внутри защищенного контура. Каждый координатор видит только закрепленные за ним направления работы благодаря гибкой системе ролей и прав доступа.

Где фиксируются данные о задачах и исполнителях?

Вся история задач, комментариев и статусов хранится в корпоративной CRM и памяти системы на сервере организации. Агент соблюдает настроенные правила и права доступа сотрудников каждого подразделения.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.