ИИ-агенты · Геодезия и кадастр
Автоматизация клиентской поддержки в геодезии и кадастре с помощью ИИ
Заказчикам межевых планов автоматизация клиентской поддержки в геодезии и кадастре с помощью ИИ сообщает статус подготовки дел и готовность выписок без лишних звонков.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для клиентской поддержки в геодезии и кадастре
Кадастровые инженеры и геодезисты ежедневно работают с координатами съемок, выписками из реестров недвижимости, межевыми и техническими планами. Много времени уходит на проверку границ участков, выявление пересечений и заполнение типовых форм документов.
- Отвечает на частые вопросы клиентов о стадиях подготовки кадастровых дел
- Информирует заказчиков о получении выписок и готовности техпланов
- Передает нестандартные юридические запросы кадастровым инженерам
- Находит ответы на типовые вопросы в документах компании
- Проверяет текущие статусы заказов по учетным базам 1С
- Маршрутизирует сложные инциденты на профильных инженеров
Как выглядит рабочий день
Клиент пишет в Telegram с вопросом о статусе регистрации межевого плана. Агент находит дело по кадастровому номеру или договору в CRM, сверяет текущую стадию подготовки документов и отправляет ответ заказчику. Если клиент спрашивает о причинах приостановки или межевых спорах, агент подключает к переписке кадастрового инженера.
Где теряется время у компаний геодезии и кадастра
- Рутинная сверка координат поворотных точек и выявление наложений границ
- Медленная обработка выписок на земельные участки и объекты недвижимости
- Сложности отслеживания статусов рассмотрения пакетов документов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим клиентская поддержка в геодезии и кадастре
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Каким образом настраивается безопасность архивных съемок?
Платформа разворачивается на локальном оборудовании организации. Все пространственные базы данных, топографические планы и персональные данные собственников остаются внутри компании без выгрузки во внешние системы.
Как платформа обучается регламентам клиентского сервиса?
Агент использует документы компании, инструкции и регламенты из защищенной корпоративной базы. Он помнит контекст на уровнях личной памяти, отдела поддержки и всей компании.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.