ИИ-агенты по отраслям
Автоматизация автосервисов с помощью ИИ
При приеме машин на ремонт автоматизация автосервисов с помощью ИИ упрощает оформление заказ-нарядов, резервирование запчастей на складе 1С и запись на свободные подъемники.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает в автосервисе
Мастера-приемщики в автосервисах постоянно разрываются между клиентами, оформлением заказ-нарядов и подбором автозапчастей. Время теряется при ручном согласовании дополнительных работ, поиске деталей по складам поставщиков и подготовке актов выполненных услуг.
- Формирует предварительные заказ-наряды и акты выполненных работ
- Проверяет наличие автозапчастей на складе и формирует резервы
- Оповещает владельцев о завершении ремонта машины через Telegram
Как выглядит рабочий день
Мастер-приемщик оформляет поступивший в ремонт автомобиль. Агент с голоса мастера заносит список жалоб владельца в заказ-наряд, проверяет наличие фильтров и масла на складе в 1С, бронирует подъемник и рассчитывает предварительную стоимость. Мастер показывает калькуляцию клиенту на подпись.
Где теряется время у автосервисов
- Задержки на этапе приемки из-за долгого ручного составления заказ-наряда
- Трудоемкий поиск каталожных номеров запчастей по прайс-листам разных поставщиков
- Забытые звонки клиентам о согласовании скрытых дефектов и стоимости ремонта
- Ошибки при переносе выполненных слесарных работ в бухгалтерскую систему 1С
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим задачу для вашей компании
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент помогает мастеру-приемщику в автосервисе?
Агент готовит черновики заказ-нарядов, ищет нужные детали в каталогах и прайс-листах, составляет предварительные сметы ремонта и отправляет клиенту статус готовности машины.
Возможно ли подключение агента к телефонии и базе 1С?
Да, Coagent связывается с телефонией для анализа звонков клиентов и подключается к 1С через OData. Данные о ремонтах и списанных деталях передаются без задержек.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.