ИИ-агенты · Такси и таксопарки

AI ассистент для работы с почтой в таксопарке

Входящая корреспонденция не теряется, когда AI ассистент для работы с почтой в таксопарке сортирует письма поставщиков запчастей, страховщиков и корпоративных заказчиков.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • почта · Telegram · календарь

Что ИИ-агент делает для работы с почтой в таксопарке

В таксопарках диспетчеры и механики ежедневно оформляют выход автомобилей на линию, ведут учет путевых листов и контролируют списания за аренду. Много сил уходит на обработку обращений водителей по выплатам, штрафам и графику техосмотра.

  • Сортирует письма от страховых компаний, сервисов и корпоративных клиентов
  • Составляет черновики ответов по тарифам и условиям аренды автотранспорта
  • Извлекает вложенные счета и страховые полисы, пересылая их в Битрикс24
  • Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
  • Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам
  • Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа

Как выглядит рабочий день

Полис ОСАГО и счёт на оплату приходят на общую почту парка от страховой компании. Агент вычитывает сроки действия страховки, проверяет VIN автомобиля, готовит проект платёжного поручения и черновик ответа менеджеру. Бухгалтер проверяет реквизиты и отправляет платёж.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «AI ассистент для работы с почтой в таксопарке»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у таксопарков

  • Потеря контроля за сроками страховых полисов ОСАГО и диагностических карт
  • Ручное сведение отчетов из агрегаторов такси с банковскими выписками парка
  • Массовые однотипные вопросы водителей о балансе, выплатах и комиссиях парка

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим работа с почтой в таксопарке

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какую рутину таксопарка берет на себя агент?

Агент отвечает на стандартные вопросы водителей в Telegram, проверяет сроки действия прав и полисов, формирует сводки по арендным платежам и передает бухгалтеру готовые реестры начислений.

Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?

Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.