ИИ-агенты · Такси и таксопарки
ИИ агент для постановки и контроля задач в таксопарке
Организовать своевременный выпуск техники на линию помогает ИИ агент для постановки и контроля задач в таксопарке, распределяя поручения механикам и диспетчерам.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для постановки и контроля задач в таксопарке
В таксопарках диспетчеры и механики ежедневно оформляют выход автомобилей на линию, ведут учет путевых листов и контролируют списания за аренду. Много сил уходит на обработку обращений водителей по выплатам, штрафам и графику техосмотра.
- Ставит поручения механикам и техникам на основе графиков обслуживания
- Контролирует сроки выполнения заявок на ремонт и подготовку авто к смене
- Напоминает сотрудникам о дедлайнах и оповещает руководителя о задержках
- Уведомляет постановщика о выполнении этапа или риске задержки
- Ставит задачи сотрудникам на основе писем и сообщений в Telegram
- Отслеживает сроки выполнения поручений в Битрикс24 и amoCRM
Как выглядит рабочий день
Руководитель гаража голосом поручает провести шиномонтаж и диагностику тормозов на пяти машинах до конца дня. Агент разбивает задачу по машинам, назначает ответственных мастеров в Битрикс24 и отслеживает смену статусов ремонта. Мастер цеха подтверждает закрытие заказ-нарядов.
Где теряется время у таксопарков
- Потеря контроля за сроками страховых полисов ОСАГО и диагностических карт
- Ручное сведение отчетов из агрегаторов такси с банковскими выписками парка
- Массовые однотипные вопросы водителей о балансе, выплатах и комиссиях парка
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим контроль задач в таксопарке
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какую рутину таксопарка берет на себя агент?
Агент отвечает на стандартные вопросы водителей в Telegram, проверяет сроки действия прав и полисов, формирует сводки по арендным платежам и передает бухгалтеру готовые реестры начислений.
Каким образом агент контролирует исполнение поручений?
ИИ-агент связывает диалоги в мессенджерах с задачами в CRM, уточняет у сотрудников статус к назначенному сроку и формирует сводку просрочек. Это исключает потерю договоренностей и дисциплинирует команду.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.