Разграничение уровней доступа к технической информации
Электросетевой комплекс строго регламентирует допуск к диспетчерским схемам и планам расположения центров питания. Цифровой ассистент не должен иметь прямого контакта с контуром телемеханики и противоаварийной автоматики.
Программа функционирует исключительно в контуре делопроизводства и клиентского сервиса, обрабатывая заявления абонентов и проекты писем.
Инженеры службы безопасности выстраивают защиту через четыре ключевых правила:
- Физическая изоляция технологической сети диспетчеризации от абонентского блока
- Обезличивание персональных данных потребителей при формировании технических отчетов
- Разделение прав доступа между офисными сотрудниками и полевыми мастерами
- Обязательное протоколирование каждого запроса программы к базам лицевых счетов
Защита информации о перемещениях ремонтных бригад
Сведения о маршрутах аварийно-восстановительных бригад и графиках дежурств оперативного персонала требуют защиты от внешнего перехвата. Ассистент использует защищенные корпоративные каналы связи для передачи нарядов.
Бригадир получает на планшет только ту часть наряда-допуска, которая касается его конкретного объекта работ.
После закрытия наряда доступ к временным файлам блокируется, что предотвращает утечку служебных сведений.
Предотвращение рисков при обработке заявок на подключение
Прием документов от заявителей на технологическое присоединение сопряжен с обработкой правоустанавливающих свидетельств и паспортных данных граждан. Программа проверяет комплектность вложений без права выгрузки во внешние хранилища.
Вся информация сохраняется исключительно на локальных серверах предприятия под контролем службы безопасности.
Четкая фиксация действий исключает возможность подделки технических условий или несанкционированного изменения выделенной мощности.
Частые вопросы энергетиков о кибербезопасности
Может ли внешний нарушитель через ассистента вмешаться в работу высоковольтного выключателя? Нет, программный комплекс не имеет аппаратных связей с релейной защитой и не может передавать команды телеуправления.
Как проверяется корректность сформированных документов? Все черновики проходят обязательную электронную визу начальника сетевого района перед выдачей заявителю.
Надежная изоляция сетей сохраняет безопасность энергетических объектов в любых условиях.
Как с этим работает Coagent
В Coagent у каждого сотрудника есть свой агент с ролью и правилами. Платформа работает на вашем сервере, а решения принимают люди.
Обеспечьте надежную защиту производственных данных электросетевой компании при внедрении проверенных алгоритмов.