Какие рутинные операции отнимают время у отдела продаж
Специфика оптовых поставок электротехники связана с огромными номенклатурными справочниками, включающими десятки тысяч типов кабеля, клеммников, светотехники и модульных устройств. Специалисты тратят часы на рутинный ввод данных из разнородных таблиц подрядчиков.
Монтажники часто присылают запросы с устаревшими маркировками оборудования, требуя подобрать эквивалент по току, напряжению и посадочным местам на DIN-рейку. Поиск подходящего аналога по каталогам различных заводов отнимает массу сил.
Среди ежедневных трудоемких задач выделяются следующие типичные процессы:
- Сверка проектных ведомостей со складскими остатками и каталогами поставщиков
- Первичный подбор функциональных аналогов для временно отсутствующих аппаратов
- Расчет стоимости спецификаций для сборщиков щитового оборудования
- Перенос строчек из текстовых сообщений мессенджеров в учетную систему 1С
Распределение функций между ассистентом и инженером компании
Цифровой помощник берет на себя роль технического секретаря. Он оперативно разбирает входящий документ, нормализует наименования позиций и подтягивает актуальные цены заводов-изготовителей.
Программа собирает сводную таблицу, где указывает позиции в наличии, варианты быстрой замены со склада и ориентировочные сроки поставки заказных позиций под проект.
Инженер оценивает корректность технического решения, проверяет отключающую способность автоматических выключателей и принимает решение об утверждении счета.
Практический пример: расчет ведомости для электромонтажной организации
Допустим, электромонтажная фирма отправляет заявку на оснащение производственного цеха кабельными трассами, лотками и шкафами распределения. Документ содержит пятьдесят позиций металлических лотков, метизов, поворотов и соединителей.
Программный ассистент распознает проектную документацию, сопоставляет типоразмеры лотков с имеющимися на складе аксессуарами и подбирает необходимые комплекты крепежа по утвержденным нормам сборки.
Менеджер получает готовый черновик счета, проводит быструю визуальную проверку комплектности и передает расчет клиенту. Время формирования коммерческого предложения сокращается с целого дня до одного часа.
Области, где решающее слово остается за человеком
Финансовые риски и проектная ответственность требуют личного участия специалистов. Никакая программа не должна самостоятельно подтверждать нестандартные условия поставки или отпускать продукцию с отсрочкой платежа без визы финансового директора.
Кроме того, вопросы согласования проектных решений с генеральным проектировщиком объекта ведутся исключительно опытным инженером компании.
С какой конкретной задачи разумнее начать внедрение
Оптимальный старт заключается в подключении ассистента к задаче быстрой проверки наличия ходовых позиций модульного оборудования и подбора прямых аналогов. На этом участке риски минимальны, а польза для сотрудников видна с первых дней работы.
Как с этим работает Coagent
Платформа Coagent работает с почтой, Telegram, таблицами и 1С по правилам вашей компании. Рутину берёт агент, а подтверждение остаётся за человеком.
Освободите ваших инженеров от рутинного подбора аналогов электрооборудования с помощью Coagent.