ИИ-агенты · Страховые компании
Нейросеть для работы с почтой в страховой компании
В корпоративной переписке нейросеть для работы с почтой в страховой компании классифицирует входящие письма от клиентов и партнёров, готовя проекты ответов.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в страховой компании
В страховых компаниях андеррайтеры и специалисты по урегулированию убытков ежедневно разбирают сотни пакетов документов от страхователей. Ручная проверка сканов полисов, заявлений, справок и фотографий повреждений увеличивает сроки согласования страховых выплат.
- Маршрутизирует письма по профильным подразделениям и региональным центрам
- Создаёт черновики ответов на типовые клиентские запросы по полисам
- Извлекает вложенные документы и прикрепляет их к делам в учётной системе
- Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
- Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
- Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
Как выглядит рабочий день
Письмо от юридического лица с запросом на участие страховщика в тендере поступает на общий адрес компании. Агент вычленяет требования к финансовой устойчивости, срок подачи котировок и перечень рисков, создавая карточку задачи в CRM корпоративного блока. Директор департамента продаж видит подготовленную задачу и назначает исполнителя.
Где теряется время у страховых компаний
- Распознавание сканов справок, паспортов и фото поврежденного имущества
- Проверка комплектности пакетов документов при наступлении страховых случаев
- Подготовка типовых проектов страховых актов и уведомлений клиентам
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим работа с почтой в страховой компании
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как обеспечивается сохранность персональных данных и условий полисов?
Coagent разворачивается на локальных серверах компании в закрытом сетевом периметре. Вся конфиденциальная информация о клиентах, объектах страхования и суммах выплат обрабатывается локально без риска утечки во внешние сервисы.
Как подключаются корпоративные почтовые ящики к системе?
Подключение настраивается через стандартные почтовые протоколы или API сервисов. Вся переписка обрабатывается на сервере компании, а трехслойная память позволяет агенту точно учитывать контекст предыдущих цепочек писем.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.