ИИ-агенты · Аптеки
Нейросеть для повторных продаж в аптеке
Внедренная нейросеть для повторных продаж в аптеке напоминает постоянным покупателям о регулярном курсовом приеме витаминов и медикаментов.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для повторных продаж в аптеке
В аптечных сетях провизоры и заведующие ведут строгий учет серий лекарственных препаратов, контролируют предельные наценки и сроки годности. Огромный поток нормативных документов и накладных требует постоянного внимания, замедляя отпуск медикаментов.
- Выявляет циклы курсового потребления препаратов на основе истории чеков
- Формирует персонализированные предложения по сопутствующим товарам и витаминам
- Направляет сервисные напоминания о необходимости пополнить аптечку
- Готовит черновики персональных коммерческих предложений для клиентов
- Выявляет периодичность покупок и определяет дату следующего обращения
- Анализирует историю заказов постоянных клиентов по базам 1С и CRM
Как выглядит рабочий день
Покупатель программы лояльности стабильно приобретает курсовые препараты каждые тридцать дней. Агент фиксирует периодичность покупок в CRM и создает шаблон персонального напоминания с предложением оформить бронь. Фармацевт подтверждает отправку сервисного сообщения клиенту.
Где теряется время у аптек
- Оформление возвратов забракованных партий лекарственных средств
- Трудоемкий мониторинг сроков годности медикаментов по местам хранения
- Контроль соблюдения установленных законом предельных надбавок на лекарства
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим повторные продажи в аптеке
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как платформа обеспечивает соблюдение конфиденциальности данных?
Система разворачивается внутри корпоративной инфраструктуры аптечной сети. Сведения о закупках лекарств, поставщиках и рецептурном отпуске не уходят во внешние облачные сервисы и доступны строго по ролевой модели.
Как обеспечивается защита клиентской базы от утечек?
Все данные о клиентах, сделках и объемах закупок обрабатываются исключительно на сервере компании. Платформа не передает персональную информацию во внешние облачные сервисы и строго соблюдает корпоративную политику безопасности.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.