ИИ-агенты · Аптеки

ИИ помощник для продаж в аптеке

Цифровой ИИ помощник для продаж в аптеке помогает первостольникам быстро подбирать аналоги, проверять дозировки и рекомендовать сопутствующие товары.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · 1С · почта

Что ИИ-агент делает для продаж в аптеке

В аптечных сетях провизоры и заведующие ведут строгий учет серий лекарственных препаратов, контролируют предельные наценки и сроки годности. Огромный поток нормативных документов и накладных требует постоянного внимания, замедляя отпуск медикаментов.

  • Подбирает синонимы и аналоги медикаментов по международному непатентованному наименованию
  • Подсказывает фармацевту наличие позиций в других аптеках сети
  • Формирует рекомендации по сопутствующей аптечной косметике и средствам гигиены
  • Напоминает покупателям о назначенных онлайн-встречах
  • Регистрирует входящие обращения в amoCRM или Битрикс24
  • Формирует проекты коммерческих предложений по шаблонам

Как выглядит рабочий день

Клиент у кассы интересуется редким препаратом, которого нет в наличии. Агент моментально находит дженерики по действующему веществу в базе 1С и подсказывает фармацевту наличие в соседнем пункте сети. Сотрудник предлагает вариант посетителю и быстро оформляет перемещение.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ помощник для продаж в аптеке»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у аптек

  • Трудоемкий мониторинг сроков годности медикаментов по местам хранения
  • Оформление возвратов забракованных партий лекарственных средств
  • Сверка серийных номеров препаратов и сертификатов качества при приемке

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, 1С, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим продажи в аптеке

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие задачи аптечного документооборота автоматизирует ИИ-агент?

Агент проверяет сканы накладных и протоколы согласования цен, сопоставляет серии препаратов с базой 1С и формирует черновики приходных документов. Заведующий аптекой оценивает результаты проверки и визирует оприходование.

Как агент помогает менеджерам вести регулярные продажи?

Агент отслеживает этапы сделок в CRM, готовит счета и напоминает о контактах. Менеджер получает готовые проекты документов и подтверждает ключевые действия в спорных ситуациях.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.