ИИ-агенты · Коворкинги

ИИ помощник для обработки заявок в коворкинге

Входящий поток запросов на рабочие места обрабатывается без задержек: ИИ помощник для обработки заявок в коворкинге квалифицирует потенциальных резидентов и бронирует показы.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · почта · Telegram

Что ИИ-агент делает для обработки заявок в коворкинге

В коворкингах и гибких офисных пространствах администраторы разрываются между бронированием переговорных комнат, выставлением счетов резидентам и контролем доступа. Заявки поступают из мессенджеров, почты и звонков, а договоры приходится переоформлять вручную.

  • Регистрирует новые заявки с сайта и почты в Битрикс24 или amoCRM
  • Определяет необходимый тип размещения: незакреплённое место, кабинет или переговорная
  • Предлагает соискателям свободное время для визита и подтверждает запись
  • Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела
  • Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
  • Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM

Как выглядит рабочий день

Клиент оставляет заявку на сайте на аренду офисного блока для команды. Агент считывает параметры запроса, заводит карточку сделки в Битрикс24, проверяет свободные смарт-офисы нужной вместимости и предлагает клиенту слоты для экскурсии. Менеджер по продажам подключается только для проведения показа.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ помощник для обработки заявок в коворкинге»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у коворкингов

  • Длительное выставление счетов и актов резидентам в конце расчетного периода
  • Медленная передача заявок техникам при бытовых неполадках в локациях
  • Ручная обработка запросов на аренду рабочих мест из разных каналов связи

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим обработка заявок в коворкинге

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие задачи решает ИИ-агент при взаимодействии с резидентами коворкинга?

Агент принимает обращения резидентов в Telegram и почте, фиксирует бронирования переговорных и формирует счета в 1С. Если поступает нестандартный запрос на длительную аренду офиса, агент готовит проект договора и направляет его управляющему.

Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?

Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.