ИИ-агенты · Доставка еды

ИИ агент для управления рекламой в доставке еды

Привлекать голодных клиентов без перерасхода бюджета помогает ИИ агент для управления рекламой в доставке еды, распределяя ставки по районам и часам пик.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Яндекс Директ · Яндекс Метрика · таблицы

Что ИИ-агент делает для управления рекламой в доставке еды

Службы доставки еды работают в условиях постоянной обработки входящих заказов, координации курьеров и контроля времени сборки блюд. Менеджеры теряют темп при ручном разборе жалоб клиентов, согласовании замен позиций и сведении отчетов по доставкам.

  • Корректирует ставки в Яндекс Директе под загрузку кухни и зоны доставки
  • Анализирует конверсии по районам и категориям блюд в Яндекс Метрике
  • Останавливает неэффективные объявления и предлагает свежие заголовки
  • Готовит черновики новых текстов объявлений по продуктовым шаблонам
  • Отслеживает эффективность объявлений и расход бюджета в Яндекс Директе
  • Выгружает статистику конверсий и показатели отказов из Яндекс Метрики

Как выглядит рабочий день

В обеденный перерыв спрос на комбо-ланчи растет, а в одном из районов освободились курьеры. Агент анализирует статистику в Яндекс Метрике, корректирует ставки в Яндекс Директе для этой локации и подставляет баннеры с быстрой доставкой. Маркетолог подтверждает увеличение дневного бюджета кампании.
Чат Coagent: агент создал расписание и каждое утро присылает сводку по продажам. Пример для запроса «ИИ агент для управления рекламой в доставке еды»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у сервисов доставки еды

  • Сложности оперативной сверки отчетов курьерской службы с кассовой базой
  • Задержки оформления компенсаций и промокодов при спорных доставках
  • Медленная обработка обращений клиентов по опозданиям курьеров в чатах

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Яндекс Директ, Яндекс Метрика, таблицы. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим управление рекламой в доставке еды

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие задачи агент берет на себя в службе доставки еды?

Агент отслеживает обращения клиентов в чатах, сверяет статус заказа с учетной системой и готовит черновики ответов или варианты решения проблем. Диспетчер подтверждает назначение возвратов или связывается с клиентом лично.

Меняет ли агент настройки рекламных кампаний без ведома человека?

Для критически важных действий предусмотрен режим с подтверждением человека. Агент находит неэффективные объявления, готовит рекомендации по ставкам и минус-словам, а специалист утверждает корректировки.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.