ИИ-агенты · Банки

ИИ агент для повторных продаж в банке

Повышать объёмы кросс-продаж действующим вкладчикам помогает ИИ агент для повторных продаж в банке, отслеживая приближение окончания депозитов.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для повторных продаж в банке

В банковском секторе сотрудники фронт-офиса и кредитных подразделений тратят рабочие смены на обработку клиентских досье, сверку реквизитов и подготовку справок. Ручной ввод информации из бумажных носителей и согласование внутренних служебных записок замедляют обслуживание клиентов.

  • Отслеживает окончание сроков вкладов, кредитов и страховых полисов клиентов
  • Формирует персональные предодобренные предложения по кредитным продуктам
  • Назначает целевые задачи менеджерам по работе с премиальными клиентами
  • Создает задачи менеджерам на звонок постоянным клиентам в Битрикс24
  • Отправляет напоминания клиентам о регулярном пополнении запасов
  • Фиксирует обратную связь от заказчиков после закрытия повторной сделки

Как выглядит рабочий день

У клиента через две недели заканчивается срок крупного вклада. Агент выявляет событие в базе, формирует персональное предложение по накопительному счёту или инвестиционному продукту и ставит звонок в amoCRM. Персональный банкир связывается с клиентом с готовым решением.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «ИИ агент для повторных продаж в банке»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у банков

  • Проверка комплектности пакетов документов по заявкам корпоративных клиентов
  • Распознавание финансовой отчетности и учредительных документов юридических лиц
  • Подготовка стандартных проектов кредитных договоров и соглашений об открытии счетов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим повторные продажи в банке

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Чем агент помогает сотрудникам кредитного департамента банка?

Агент разбирает входящие комплекты документов, проверяет наличие обязательных страниц и подписей, сводит финансовые показатели в отчетную форму. Окончательное кредитное решение и оценку рисков принимает уполномоченный сотрудник.

Каким образом агент находит поводы для повторных обращений?

Агент изучает периодичность отгрузок в 1С и CRM, замечает приближение срока исчерпания запасов или окончания контракта и создает напоминание менеджеру. Специалист связывается с клиентом в самый подходящий момент.

Где хранятся наши данные?

Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.

Какие нейросети можно использовать?

Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.