Подключение систем · Торговые сети

ИИ агент для Битрикс24 в торговой сети

Для розничного ритейла ИИ агент для Битрикс24 в торговой сети помогает связывать коммерческий отдел, распределительные центры и поставщиков товаров повседневного спроса без потери поручений.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24

Что ИИ-агент делает с Битрикс24 в торговой сети

Агент берёт из Битрикс24 сделки, контакты и задачи, обновляет стадии, ставит задачи и пишет комментарии по правилам компании.

  • Переносит ключевые параметры поставок из обращений поставщиков в сделки Битрикс24
  • Ставит категорийным менеджерам задачи по согласованию акций и пересмотру матриц товаров
  • Отслеживает зависшие тикеты и напоминает исполнителям о приближении дедлайна

Как выглядит рабочий день

Утром перед открытием сети агент анализирует зависшие задачи по поставщикам молочной продукции в Битрикс24. Он фиксирует срыв сроков поставки в карточке контрагента, меняет статус взаиморасчетов и формирует уведомление категорийному менеджеру. Специалист отдела закупок просматривает сводку агента и утверждает отправку претензионного запроса поставщику.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ агент для Битрикс24 в торговой сети»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у торговых сетей

  • Медленная обработка рекламаций по качеству продуктов между филиалами
  • Подготовка аналитических сводок по продажам категорий в Excel

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим задачу для вашей компании

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как обеспечивается разделение прав доступа в масштабной сети?

Платформа предусматривает разграничение прав на личные данные, память филиала и память компании. Решение развертывается на серверах торговой сети, а взаимодействие с корпоративными базами идет по защищенным внутренним протоколам.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.

Где хранятся наши данные?

Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.