Подключение систем · Ремонт техники
ИИ агент для 1С в ремонте техники
В сервисных службах ИИ агент для 1С в ремонте техники проверяет номенклатуру запчастей на складе, бронирует узлы и составляет проекты заказ-нарядов.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С
Что ИИ-агент делает с 1С в ремонте техники
Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData: читает остатки, контрагентов, документы и справочники, готовит данные для счетов и актов. К серверу 1С подключается по защищённому тоннелю, база остаётся у клиента.
- Проверяет наличие запчастей и расходников по номенклатуре в 1С
- Оформляет заказ-наряды и счета на оплату ремонта через OData
- Оповещает приемщика о поступлении заказанных электронных компонентов
Как выглядит рабочий день
Инженер сервиса принимает неисправный перфоратор и отмечает перечень заменяемых деталей. Агент подключается к 1С через интерфейс OData, находит нужные артикулы роторов и подшипников на складе и готовит заказ-наряд. Мастер сверяет позиции и выдает технику клиенту.
Где теряется время у компаний по ремонту техники
- Ручной учет повторных обращений и оформление возвратных актов клиентам
- Потери обращений при поступлении заявок на ремонт через сайт и мессенджеры
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим задачу для вашей компании
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как платформа работает с данными мастерской и клиентской базой?
Программное решение разворачивается на сервере мастерской. Все заказы, телефонные контакты клиентов и финансовые отчеты остаются в защищенном контуре организации без использования внешних облаков.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.