ИИ-агенты · Веб-студии
Автоматизация повторных продаж в веб-студии с помощью ИИ
Предлагать клиентам техническую поддержку, редизайн или доработки в нужный момент позволяет автоматизация повторных продаж в веб-студии с помощью ИИ.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для повторных продаж в веб-студии
В веб-студиях менеджеры проектов балансируют между сбором технических требований от заказчиков, контролем оплат этапов и согласованием правок. Время уходит на перенос брифов из почты в CRM, составление технических заданий и проверку актов сдачи-приемки работ.
- Отслеживает завершение периодов бесплатного обслуживания и сроков поддержки по сданным проектам
- Готовит персонализированные предложения на доработку функционала и аудит сайта
- Напоминает менеджерам о регулярных контактах с постоянными клиентами
- Анализирует историю заказов постоянных клиентов по базам 1С и CRM
- Создает задачи менеджерам на звонок постоянным клиентам в Битрикс24
- Готовит черновики персональных коммерческих предложений для клиентов
Как выглядит рабочий день
Через полгода после запуска интернет-магазина агент находит в amoCRM запись о завершении срока бесплатного сервиса. Он формирует проект коммерческого предложения на пакет часов технической поддержки и доработку интерфейса, а аккаунт-менеджер одобряет отправку письма заказчику.
Где теряется время у веб-студий
- Подготовка типовых договоров, приложений с этапами и коммерческих предложений
- Ручной разбор брифов, писем и аудиозаписей созвонов с новыми клиентами
- Постоянные напоминания заказчикам о предоставлении контента и доступов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим повторные продажи в веб-студии
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Где хранятся проектные документы и доступы клиентов?
Платформа разворачивается на вашей инфраструктуре, сохраняя конфиденциальность брифов и клиентских договоров. Агент работает в рамках корпоративных прав доступа и выполняет критические действия только после подтверждения человеком.
Как обеспечивается защита клиентской базы от утечек?
Все данные о клиентах, сделках и объемах закупок обрабатываются исключительно на сервере компании. Платформа не передает персональную информацию во внешние облачные сервисы и строго соблюдает корпоративную политику безопасности.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.