ИИ-агенты · Курьерские службы
AI ассистент для складского учёта в курьерской службе
Сортировочный узел работает без задержек: AI ассистент для складского учёта в курьерской службе сопоставляет входящие паллеты с накладными и фиксирует перемещение коробок.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · таблицы · сканы
Что ИИ-агент делает для складского учёта в курьерской службе
Курьерские службы ежедневно обрабатывают тысячи отправлений, распределяя заказы по зонам доставки и отслеживая вручение посылок. Диспетчеры перегружены звонками получателей, ручным уточнением адресов и разбором конфликтных ситуаций при возвратах.
- Сверяет фактически принятые места с данными сопроводительных реестров
- Формирует черновики актов расхождений и повреждений упаковки
- Обновляет складские остатки и статусы готовности к сортировке в 1С
- Распознает сканы накладных ТОРГ-12 и бланков УПД
- Синхронизирует учетные складские данные через шлюз 1С
- Формирует сменные отчеты для заведующего складом в Excel
Как выглядит рабочий день
Ночью на распределительный центр прибывает магистральная машина с межтерминальным грузом. Кладовщик сканирует штрихкоды мест, а агент сверяет фактически поступившие посылки с электронной транспортной накладной в 1С. При обнаружении расхождения агент формирует проект акта о несоответствии, который кладовщик подписывает и прикрепляет к приёмке.
Где теряется время у курьерских служб
- Долгий сбор реестров доставок и наложенных платежей в конце рабочей смены
- Задержки при передаче претензий по поврежденным отправлениям в службу поддержки
- Массовый поток уточняющих звонков клиентов о точном времени прибытия курьера
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, таблицы, сканы. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим складской учёт в курьерской службе
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие задачи курьерской службы можно поручить агенту?
Агент сверяет корректность адресов, координирует переписку с получателями в Telegram, готовит маршрутные листы для курьеров и собирает вечерние отчеты по выполненным заказам.
Как агент помогает кладовщикам принимать входящие грузы?
Агент считывает сканы или фото приходных документов, сверяет номенклатуру с заказом поставщику в 1С и отмечает несовпадения позиций, помогая сотруднику быстро составить акт.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.