ИИ-агенты · Производство упаковки

AI ассистент для работы с почтой в производстве упаковки

Быстро обрабатывать заявки с чертежами кроя помогает AI ассистент для работы с почтой в производстве упаковки, распределяя письма технологам.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • почта · Telegram · календарь

Что ИИ-агент делает для работы с почтой в производстве упаковки

Производители упаковки ежедневно координируют штанцформы, развертки, клише и тиражи из картона или полимеров. Время теряется на согласовании цветопроб, проверке чертежей вырубки и уточнении минимальных партий для закупки сырья.

  • Классифицирует входящие письма: расчёты тиражей, правки макетов, рекламации
  • Извлекает технические файлы и чертежи кроя из вложений для передачи на препресс
  • Генерирует драфты ответов клиентам по типовым вопросам стоимости и сроков
  • Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
  • Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
  • Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С

Как выглядит рабочий день

Клиент отправляет на корпоративную почту макет упаковки с просьбой рассчитать тираж. Агент извлекает вложенный файл PDF, считывает количество красок и габариты развёртки, заводит задачу в CRM и формирует подтверждение заказчику. Менеджер берет расчёт в работу.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «AI ассистент для работы с почтой в производстве упаковки»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у производителей упаковки

  • Долгое сопоставление чертежей штанцформ с имеющейся оснасткой на складе
  • Задержки подготовки коммерческих предложений на нестандартные коробки
  • Трудности оперативного отслеживания готовности партий для упаковочных линий

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим работа с почтой в производстве упаковки

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие операции агент выполняет при заказе упаковочной тары?

Агент распознает параметры разверток из чертежей, проверяет наличие сырья нужной плотности в 1С и составляет черновик технологической карты. Технолог оценивает раскладку и передает задание на линию вырубки.

Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?

Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.

Нужен ли программист?

Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.

Агент заменит сотрудников?

Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.