Первая ошибка: считать любую выписку готовой потребностью
Таблица может показывать учётный остаток, но не подтверждать наличие на полке, состояние продукции и уже ожидаемую поставку. Если задача не определена, агент оформит эти сведения как готовую основу заказа. Перед пробой уточните, какие источники проверены человеком и каких подтверждений ещё нет.
Признак неверного запуска — сотрудник не может объяснить, откуда взялось предложенное количество. Черновик должен показывать исходные строки и вопросы, а не имитировать расчёт потребности из недостающих данных. Решение о закупке выполняют по действующим правилам магазина.
Вторая ошибка: объединять партии по названию продукта
Одинаковое название не означает одинаковые даты и упаковку. При объединении теряется возможность проверить конкретную партию, а список для осмотра становится непригодным. Уточните структуру данных до передачи агенту и оставьте раздельные строки там, где различается маркировка.
Для исправления набора проверьте:
- Товар связан с обозначением партии, а не только общим названием.
- Единица количества указана и не смешана с упаковкой.
- Дата источника отделена от даты подготовки ответа.
- Ожидаемая поставка не записана как товар, уже доступный магазину.
Третья ошибка: поручать модели решение о просрочке
Агент не осматривает продукцию и не подтверждает условия хранения. Он может отметить противоречие в переданных датах, но не объявляет товар пригодным или непригодным по общему описанию. Физическая проверка и решение о снятии с продажи остаются у профильных сотрудников.
Не измеряйте результат только скоростью списка. Если работнику приходится заново находить партию и выяснять причину замечания, подготовка пока не помогает. Формат с источником и открытым вопросом полезнее уверенного вывода, который невозможно проверить.
Исправление на условной строке заказа
Допустим, в учебной таблице общий остаток объединяет разные партии, а часть сведений о датах отсутствует. Попросите агента не рассчитывать закупку, а составить перечень пропусков. Сотрудник сверяет маркировку и учёт, затем отдельно готовит подтверждённую потребность по правилам магазина.
Сохраните первоначальный и исправленный черновики, отметив потерю партии, единицы и источника. Перед рабочей передачей очистите материалы от лишних реквизитов и согласуйте внешнюю обработку. Свой сервер Coagent не означает, что модель не получает текст запроса вне него.
Как с этим работает Coagent
Coagent ставится на сервер вашей компании и подключается к 1С, Битрикс24 и почте. Агент готовит результат, а важное действие выполняется после подтверждения человека.
Проверьте учебную строку заказа с разными партиями, требуя от агента список пропусков вместо готового количества.