Сведение сложных размерных матриц и коробов
Основная рутинная боль оптовой компании по продаже одежды заключается в проверке правильности выбора размерных сеток. Клиенты присылают заявки в свободной форме через почту или мессенджеры, указывая артикулы с ошибками в кодах цветов и ростовок.
Ассистент анализирует входящий текст, распознает модели по номенклатурному справочнику и раскладывает заказ по установленной структуре фабричных упаковок. Программа сопоставляет запросы с доступными складскими остатками и подсвечивает позиции, требующие дозаказа на производстве.
Это исключает отправку на производство неполных коробов и снижает количество ручных согласований между менеджером и байером розничной сети.
Организация приема и фиксации сезонных предзаказов
В период проведения сезонных презентаций коллекций на менеджеров обрушивается шквал обращений. Каждый региональный партнер хочет забронировать определенные квоты пальто, платьев или деловых костюмов.
Цифровой помощник фиксирует заявки в хронологическом порядке, проверяет лимиты доступного объема фабричного пошива и формирует предварительные проекты договоров поставки. Программа исключает двойное бронирование одних и тех же партий разными клиентами.
Сотрудник отдела продаж видит статус наполнения производственного плана в режиме реального времени и вовремя сигнализирует руководству о закрытии приема заказов на популярные ткани.
Разделение обязанностей между ассистентом и сотрудниками
Для слаженной работы оптового предприятия функции четко разграничиваются между человеком и цифровой программой.
В операционном цикле соблюдается следующее разделение ролей:
- Программа собирает разрозненные заявки партнеров и переводит их в фабричные форматы спецификаций.
- Менеджер оценивает платежную дисциплину контрагента и утверждает размер предоплаты по договору.
- Ассистент отслеживает движение сборных грузов по транспортным коридорам в регионы.
- Руководитель филиала лично решает спорные вопросы по пересортице и возврату бракованных изделий.
С какого участка начать автоматизацию опта
Начинать передачу рутины разумнее всего с этапа проверки корректности заполнения размерных сеток во входящих заказах. Это направление быстрее всего окупается, сокращая число ошибок при формировании заявок на пошив.
Освоив этот процесс, оптовая компания переходит к автоматизации контроля остатков на центральном складе и мониторингу региональных отгрузок. Пошаговое развитие цифровых инструментов обеспечивает плавную адаптацию менеджеров к новым рабочим стандартам.
Как с этим работает Coagent
Платформа Coagent работает с почтой, Telegram, таблицами и 1С по правилам вашей компании. Рутину берёт агент, а подтверждение остаётся за человеком.
Делегируйте рутину с размерными рядами одежды ассистенту Coagent и защитите оптовый бизнес от накладок.