Выбор ключевых процессов снабжения для объективного замера
Оценка полезности цифрового помощника должна строиться на измеримых производственных показателях, а не на субъективных впечатлениях сотрудников. Для наблюдения выбирают два наиболее трудоемких процесса: поиск новых поставщиков и координацию доставки материалов на объекты.
Сравнение проводят на типовых повторяющихся задачах сопоставимого объема, исключая форс-мажорные ситуации и разовые закупки нестандартного оборудования.
Такой подход дает руководству предприятия ясную картину реальной отдачи от внедрения программного инструмента.
Ход проведения контрольного пилотного периода в отделе
Тестирование организуют в течение двух недель, фиксируя затраты труда на каждом этапе работы с входящими заявками подразделений:
В ходе контрольного периода специалисты последовательно выполняют следующие действия:
- Замер времени ручного подбора коммерческих предложений по стандартной номенклатуре сырья.
- Фиксация времени формирования аналогичной ведомости с привлечением цифрового ассистента.
- Учет количества минут, затраченных снабженцем на проверку и корректировку предложенных вариантов.
- Оценка оперативности закрытия срочных заявок, поступивших от производственных участков завода.
Фиксация наблюдений и анализ расхождений в результатах
Все замеры заносят в специальный журнал наблюдений, отмечая качество собранной информации и полноту характеристик материалов. Особое внимание обращают на то, сколько правок пришлось внести вручную перед отправкой заказа поставщику.
Если время на проверку черновика превышает затраты на самостоятельный поиск, анализируют формулировки поручений и уточняют правила сопоставления номенклатуры.
Регулярная корректировка инструкций позволяет быстро вывести инструмент на плановые показатели производительности.
Условия и критерии признания пилотного проекта успешным
Инструмент признается полезным, если общее время комплектации плановых заявок сократилось, а доля срочных заказов, закрытых без задержек, заметно выросла. Специалисты получают больше времени для плановой работы и переговоров по снижению закупочных цен.
Успешный пилотный этап открывает возможность для масштабирования технологии на смежные подразделения предприятия. Дополнительное наблюдение показывает, что планомерное внедрение цифрового помощника помогает сохранить спокойствие сотрудников и предотвратить производственный аврал при поступлении срочных заявок.
Как с этим работает Coagent
В Coagent у каждого сотрудника есть свой агент с ролью и правилами. Платформа работает на вашем сервере, а решения принимают люди.
Зафиксируйте время обработки ближайшей заявки цеха и сравните его с результатом работы цифрового помощника.