Широкое поручение скрывает разные незавершённые этапы
Фраза обеспечить кровлю материалами не объясняет, что должен выдать помощник. Он может подготовить убедительную сводку, хотя предложение поставщика ещё не согласовано, а доставка не подтверждена. Исправьте границу: например, нужен перечень строк ведомости, на которые в ответе отсутствует явное подтверждение.
Другая ошибка — отсутствие владельца проверки. Если никто не принимает черновик по исходникам, полезность оценивают по впечатлению от текста. Снабженец проверяет закупочную часть, инженер рассматривает исполнения, мастер сообщает о факте получения. Эти роли нельзя свести к общему совету посмотреть результат.
Причина неудачи бывает в статусах, а не в модели
В одном файле могут соседствовать планируемая потребность, отменённый заказ и фактический остаток. Агент не восстановит их статус достоверно по названиям колонок. Сначала объясните происхождение записей и уберите неподтверждённое из основы расчёта; затем оценивайте работу с текстом.
Допустим, в письме поставщика сказано, что материал готов к отправке. Помощник включил его в полученное, потому что в поручении не различались этапы. Требуется поправить состав источников и форму результата. Новая формулировка просьбы быть внимательнее не заменяет подтверждение доставки от человека на площадке.
Проверьте пробу на неудобных закупочных строках
Для самопроверки используйте неполный ответ, разные обозначения элемента и отменённую редакцию ведомости. Не ограничивайтесь материалами, где всё уже совпадает: на них помощник может выглядеть полезным, не решая основной трудности. Проверка должна выявлять конкретную причину расхождения.
Перед повторным запуском уточните следующее:
- Назван ли выходной документ вместо обещания организовать поставку?
- Есть ли у каждой строки действующий источник и статус?
- Понятно ли, кто исправляет закупочную и техническую часть?
- Записан ли труд на проверку, включая возврат к исходникам?
Уберите автоматическое действие, оставьте полезный вопрос
Начните с черновика уточнения поставщику, не давая права создавать заказ или согласовывать другое исполнение. Человек проверяет адресата, содержание и допустимые вложения. Агент не решает, можно ли начать монтаж при неполной поставке; готовность работ рассматривают профильные специалисты.
Когда карта расхождений требует полного повторного чтения переписки, измените формат: добавьте ссылки на строки и ограничьте тип вопроса. Не расширяйте источники до всего архива в надежде компенсировать неопределённую задачу. Для проектных материалов также согласуйте передачу внешней модели, даже при установке платформы на сервере компании.
Как с этим работает Coagent
Платформа Coagent работает с почтой, Telegram, таблицами и 1С по правилам вашей компании. Рутину берёт агент, а подтверждение остаётся за человеком.
Переформулируйте широкое поручение о кровельной закупке в проверяемый перечень неотвеченных строк ведомости.