ИИ-агенты · Турагентства

ИИ для логистики и доставки в турагентстве

Передачу оригиналов документов и визовых паспортов курирует ИИ для логистики и доставки в турагентстве, связывая офис с курьерскими службами.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • ATI.SU · 1С · таблицы

Что ИИ-агент делает для логистики и доставки в турагентстве

В турагентствах менеджеры непрерывно подбирают варианты отелей, оформляют договоры с туристами и запрашивают подтверждения у туроператоров. Много рабочего времени уходит на проверку сроков действия загранпаспортов, заполнение договоров и пересылку ваучеров.

  • Организует отправку паспортов и оригиналов ваучеров курьерскими службами
  • Отслеживает перемещение визовых документов между посольствами и офисом
  • Оповещает туристов о готовности документов к выдаче в офисе турагентства
  • Информирует заказчиков о прибытии машин на погрузку
  • Заполняет проекты транспортных накладных и поручений
  • Отслеживает информацию по грузам через портал ATI.SU

Как выглядит рабочий день

Паспорта туристов с открытыми визами необходимо срочно доставить из визового центра в региональный офис. Агент формирует заявку на курьерскую доставку, отслеживает трек-номер отправления и отправляет туристу уведомление в Telegram по прибытии документов.
Командный чат Coagent: сотрудники и агенты в одном рабочем пространстве. Пример для запроса «ИИ для логистики и доставки в турагентстве»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у турагентств

  • Задержки при контроле сроков действия виз и медицинских страховок туристов
  • Потери времени на информирование клиентов об изменении времени вылетов
  • Длительный поиск подтверждений оплат и ваучеров в почтовых рассылках

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: ATI.SU, 1С, таблицы. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим логистика и доставка в турагентстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как защищены персональные данные клиентов турагентства?

Платформа устанавливается на сервер компании и соблюдает требования к защите личных данных. Сканы паспортов и договоры туристов обрабатываются в локальной сети и не передаются в сторонние облачные сервисы.

Кто принимает решение о назначении перевозчика на рейс?

Агент лишь готовит сводку доступных предложений и проверяет документы контрагента. Окончательный выбор перевозчика и утверждение ставки подтверждает диспетчер или логист.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.