Список гостей не равен заданию на меню
Письмо заказчика может содержать имена, телефоны и сведения о здоровье рядом с пожеланиями к подаче. Передать его целиком ради сводки меню — значит включить в запрос избыточные данные. Менеджер сначала выделяет необходимое условие обслуживания, а вопрос о допустимости обработки личной информации решает с профильным специалистом. Удаление имени само по себе не обезличивает сведения о здоровье: по контексту мероприятия гостя иногда можно определить.
Не делайте медицинский вывод из переписки. Для шефа важен подтверждённый запрос по составу, а не предположение агента о диагнозе гостя. Когда ограничение сформулировано неясно, менеджер просит клиента уточнить его в подходящем порядке. Модель не назначает рацион и не подтверждает безопасность блюда для конкретного человека.
Разные материалы для шефа и снабжения
Снабжению требуется проверенная потребность в продуктах, а не причины выбора меню каждого гостя. Для черновика закупочной сводки уберите сведения, не связанные с её целью. Перед подготовкой задания пройдите такие проверки:
- Вместо имён гостей используются условные обозначения, где это достаточно.
- Телефоны и адреса участников не включены в разбор состава меню.
- Личные пояснения исключены из закупочной ведомости.
- Цитаты старых писем и вложения проверены на лишние сведения.
- Получатель будущего документа определён отдельно от его содержания.
Передача модели требует отдельного объяснения
Установка платформы на сервер клиента не означает, что запрос остаётся внутри компании: языковая модель может быть внешней. Технический специалист показывает фактический состав отправки и объясняет условия поставщика. Правило в тексте поручения не подтверждает наличие технического ограничения доступа.
Допустим, агенту требуется только список утверждённых блюд для памятки персоналу. Вместо исходного письма с участниками менеджер передаёт сокращённую таблицу. Затем проверяет, не появились ли в ответе личные причины выбора блюд. Такая проба позволяет проверить минимизацию материалов до подключения рабочих источников, а не рассчитывать на удаление лишнего после отправки.
Что делать при чужих сведениях в черновике?
Не пересылайте спорный ответ в общий чат для обсуждения. Остановите использование аналогичного набора и сообщите специалисту по защите информации, какие источники были задействованы. Сохранение доказательств и дальнейшие действия определяются внутренним порядком; агент не решает вопрос об обязательных уведомлениях.
Восстановите причину: лишнее вложение, смешанные мероприятия или неправильно подготовленная выборка. Исправление одного предложения не устраняет источник. Перед возвратом к работе проверьте условный материал, где запросы двух событий намеренно различаются. Сотрудник должен заметить смешение и не подтвердить отправку памятки постороннему адресату.
Как с этим работает Coagent
В Coagent у каждого сотрудника есть свой агент с ролью и правилами. Платформа работает на вашем сервере, а решения принимают люди.
Разберите состав одного запроса о меню и исключите из него сведения о гостях, не нужные для подготовки рабочего документа.