Утренний запуск: подготовка рейсов без перепечатывания
Рабочее утро диспетчера начинается с разбора писем заказчиков, сообщений из Telegram и таблиц. Ручной перенос параметров груза в формы биржи отнимает много времени. Специальный ии-агент для ATI.SU считывает маршруты и весовые категории из файлов Excel, быстро формируя черновики.
Рутина сводится к простому подтверждению готовых значений на экране. Программа распределяет данные свободного текста по полям карточки, позволяя ускорить работу ии на ATI.SU на базовых операциях:
- Распознавание пунктов погрузки и выгрузки из текста
- Определение требуемого типа кузова под запрос клиента
- Заполнение веса и объема партии без ручного набора
- Подстановка контактов логиста в карточку рейса
Середина дня: подбор грузов и транспорта
В разгар смены логистам приходится непрерывно фильтровать встречные заявки. Ручной поиск рассеивает внимание и вынуждает переключаться между окнами. Настроенная нейросеть для ATI.SU непрерывно отслеживает площадку по заданным условиям, отбирая попутные грузы и надежных перевозчиков.
К завершению дня связка ии и ATI.SU помогает оперативно закрыть оставшиеся позиции. Логист сразу видит подходящие рейсы с расчетом расстояния и ставки, минуя пустые отклики. Это дает возможность сосредоточиться на переговорах с водителями и клиентами.
Зона контроля: какие задачи решает специалист
Снятие механической нагрузки не отменяет персональной ответственности за рейс. Алгоритм не должен самостоятельно соглашать сделки, утверждать спорные финансовые условия или переводить средства без подтверждения. Оценка надежности партнера и согласование цены остаются за сотрудником.
Человек видит контекст переговоров, понимает пожелания заказчика и оперативно реагирует на задержки погрузки. Ассистент выполняет предварительную подготовку данных, исключая опечатки при вводе цифр, но финальное решение о публикации всегда принимает специалист.
Первые шаги: как протестировать сценарий
Для подключения ассистента к площадке логистической компании стоит выбрать одно постоянное направление перевозки. На первом этапе настраивается прием заявок из рабочей почты или чата. Это позволяет наглядно оценить сокращение времени и адаптировать команду к новому процессу.
После проверки базового сценария практику легко расширить на остальные потоки заказов. Диспетчеры быстрее осваивают проверку предзаполненных форм, освобождая рабочие часы для плотного общения с клиентами и решения оперативных вопросов логистики.
Как с этим работает Coagent
Coagent ставится на сервер вашей компании и подключается к 1С, Битрикс24 и почте. Агент готовит результат, а важное действие выполняется после подтверждения человека.
Проверьте работу ассистента на реальных маршрутах вашей логистической службы уже на этой неделе.