Архитектура взаимодействия клиента и серверов инструментов
В центре архитектуры находится клиентское приложение, в котором работает пользователь. Когда человек задает вопрос, приложение обращается к подключенным серверам инструментов с просьбой предоставить список доступных функций и источников контекста.
Серверы возвращают краткие описания своих возможностей, которые добавляются в системный запрос языковой модели.
Если модель решает, что для ответа ей необходима дополнительная информация, она формирует структурированную команду на вызов конкретной функции с нужными параметрами.
Клиентское приложение пересылает команду целевому серверу, получает результат выполнения и возвращает его модели для формирования итогового ответа.
Пример поиска данных по договору в корпоративном хранилище
Представим ситуацию, когда юристу требуется найти пункт об ответственности сторон в договоре поставки с конкретным контрагентом. Пользователь пишет запрос в чат ассистента, запуская цепочку стандартизированных вызовов инструментов.
Порядок выполнения операций включает следующие этапы:
- Определение необходимости поиска документа в архиве на основе анализа запроса пользователя.
- Вызов функции поиска по серверу документов с передачей наименования организации и номера договора.
- Чтение найденного фрагмента текста сервером и отправка цитаты обратно в контекст модели.
- Формирование краткого юридического резюме для специалиста с точным указанием пункта документа.
Контроль выполнения команд и фильтрация ответов
Критически важным элементом является перехват потенциально опасных действий: протокол позволяет встроить обязательное подтверждение оператора перед выполнением любой модифицирующей команды. Если модель запрашивает удаление записи или отправку письма, клиентское приложение запрашивает одобрение человека.
Также реализуется фильтрация входящих и исходящих данных для предотвращения атак типа внедрения вредоносных инструкций через неструктурированный текст.
Изоляция серверов обеспечивает, что сбой в одном модуле не приводит к остановке всей корпоративной системы помощников.
Администратор может в любой момент отозвать права конкретного сервера инструментов без перезапуска всей инфраструктуры.
Рекомендации по развертыванию протокола
Развертывайте серверы инструментов во внутреннем защищенном контуре компании, ограничивая их сетевой доступ рамками локальной сети. Настройте подробное протоколирование каждого вызова функций, чтобы служба безопасности могла отследить, какие сведения запрашивались сотрудниками.
Такой регламент обеспечит баланс между удобством интеллектуальных ассистентов и требованиями корпоративной безопасности.
Грамотно выстроенная инфраструктура станет надежным фундаментом для масштабирования сценариев автоматизации.
Как с этим работает Coagent
Платформа Coagent работает с почтой, Telegram, таблицами и 1С по правилам вашей компании. Рутину берёт агент, а подтверждение остаётся за человеком.
Проведите аудит внутренних сервисов компании на предмет совместимости со стандартными протоколами вызова функций.